O cliente em primeiro lugar
Ouviremos suas necessidades, criaremos um contrato de nível de serviço adequado à sua empresa e cumpriremos nossas promessas.
Proporcionando tranquilidade aos CSPs, reduzindo a complexidade operacional para que você possa se concentrar no gerenciamento e no crescimento de seus negócios.
Com o parceiro certo, sua infraestrutura de TI pode ser estável e otimizada para os negócios. O Incognito Plus, nosso programa de serviços gerenciados, oferece parcerias de serviços flexíveis que aliviam o ônus da execução de sistemas complexos e melhoram o desempenho dos negócios. O Incognito Plus abre grandes oportunidades para que os clientes conquistem novos mercados e, ao mesmo tempo, mantenham a estabilidade dos serviços de primeira linha.
Nossas ofertas do Incognito Plus permitem que você se concentre no que mais importa - seus clientes e serviços - enquanto nossa equipe especializada de especialistas monitora e opera a implantação e a infraestrutura da sua solução Incognito. Evite interrupções não planejadas e pare de se preocupar com segurança, incidentes e manutenção, colocando essas preocupações em nossas mãos.
Com soluções especializadas de monitoramento avançado, assumiremos a responsabilidade pelo desempenho e pela disponibilidade da pilha de aplicativos da Incognito em seu ambiente.
A Incognito gerenciará, manterá e operará toda a implantação e infraestrutura de sua solução.
A Incognito fornecerá operações assistidas com suporte para janelas de manutenção do cliente, métodos de procedimento (MOPs) e muito mais.
Hospedado na nuvem, em nossa nuvem ou na sua, gerenciaremos sua plataforma e as atualizações de produtos.
Os serviços gerenciados do Incognito Plus foram projetados para aliviar o ônus do gerenciamento de sistemas, reduzir riscos e garantir o desempenho ideal.
Incognito Plus
Ouviremos suas necessidades, criaremos um contrato de nível de serviço adequado à sua empresa e cumpriremos nossas promessas.
Com mais de 30 anos de experiência trabalhando com provedores de serviços globais, somos especialistas em acelerar e inovar a prestação de serviços.
Nosso compromisso com a inovação significa que estamos sempre por dentro das tendências, práticas recomendadas e regulamentações críticas para os negócios.
With over 30 years of experience, Incognito has helped global operators accelerate and innovate broadband services over fiber, fixed wireless access, cable, and beyond.
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