Acerca de Incognito

Incognito Software Systems ofrece soluciones de software y servicios de orquestación de servicios que ayudan a los proveedores de servicios fijos a gestionar la experiencia de banda ancha de nueva generación.

Nuestras plataformas de orquestación de servicios permiten a los proveedores de servicios digitales gestionar dispositivos y servicios de banda ancha, aportando automatización y análisis exhaustivos para reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del usuario. Nuestras soluciones están probadas en redes de CSP de todo el mundo, ofreciendo eficiencias operativas tangibles y agilidad de servicio.

Con más de 30 años de experiencia en el sector, Incognito cuenta con más de 200 clientes en todo el mundo, entre ellos América Móvil, Cox, Digicel, Globe y Orange, que aprovechan sus soluciones para acelerar la introducción de servicios de banda ancha innovadores sobre fibra y tecnologías de acceso inalámbrico fijo 5G, al tiempo que ofrecen una gran experiencia al cliente.

Por qué Incognito

Los equipos de ingeniería y operaciones de red se enfrentan a presiones extremas de tiempo de comercialización para introducir nuevas ofertas. En el entorno multiproveedor y multitecnológico de hoy en día, esto significa una integración dolorosa en los sistemas OSS/BSS heredados para dar soporte a los flujos de procesos y equipos de nuevos proveedores, y largas transformaciones para introducir capacidades digitales. El enfoque del paquete de software productizado de Incognito ofrece agilidad de servicio inmediata con herramientas y canales digitales, automatización de procesos para modernizar funciones y reducir OPEX, y un modelo de despliegue rápido probado que permite la producción en semanas.

El paquete de software productizado de Incognito es modular y proporciona una solución completa para el aprovisionamiento, la activación y la gestión del ciclo de vida de los dispositivos y servicios de banda ancha en el hogar, incluyendo:

  • Orquestación de servicios para automatizar el aprovisionamiento, el cumplimiento, la activación y la gestión de procesos empresariales;
  • Aprovisionamiento de dispositivos y gestión del ciclo de vida para protocolos TR-069, TR-369, DOCSIS, SNMP e IoT.
  • DDI totalmente integrado con gestión de direcciones IP y DHCP
  • Gestión de firmware y servicios centrales de arrendamiento para evitar el fraude y el robo del servicio y permitir la interceptación legal
  • Con la preintegración de nuestras plataformas de software, Incognito puede admitir casos de uso únicos, como el aprovisionamiento sin intervención.
  • Ofrecemos una amplia experiencia en tecnología de banda ancha en los ámbitos de TI y redes, DOCSIS, TR-069 y banda ancha inalámbrica fija, complementada con una práctica de servicios profesionales global y experimentada.
Cultura de empresa

Misión y valores de la empresa

¿Qué impulsa a Incognito?

En Incognito, ayudamos a los proveedores de servicios a prestar servicios transformadores a sus clientes mediante soluciones de software innovadoras y fiables que fomentan conexiones más sólidas en todo el mundo, al tiempo que reducen los costes operativos y mejoran la experiencia de los usuarios. Nuestros sólidos cimientos se basan en los siguientes valores fundamentales.

Trabajo en equipo

Creemos que la colaboración, la diversidad de perspectivas y el respeto mutuo son esenciales para alcanzar la excelencia. Trabajando juntos superamos los retos y alcanzamos nuestros objetivos comunes con mayor eficacia.

Integridad

La integridad está en el corazón de nuestro negocio. Actuamos con honestidad, transparencia y comportamiento ético en todo lo que hacemos, defendiendo la confianza y la responsabilidad a todos los niveles.

Orientación al cliente

Nuestra orientación al cliente nos impulsa a priorizar las necesidades y la satisfacción de nuestros clientes. Nos esforzamos por superar sus expectativas ofreciendo productos y servicios excepcionales que aporten un verdadero valor y garanticen relaciones a largo plazo.

Innovación

La innovación nos impulsa hacia adelante. Fomentamos una cultura de creatividad y mejora continua, explorando nuevas ideas, aprovechando las últimas tecnologías y desarrollando soluciones líderes en el mercado.

Incognito y Lumine Group

En 2014, Incognito fue adquirida por Lumine Group (TSXV: LMN). Lumine adquiere, fortalece y hace crecer empresas, permitiéndoles ser líderes indiscutibles en su sector. Nunca vende empresas de su cartera. Esta adquisición permite a Incognito acelerar la innovación como proveedor independiente de software, con un respaldo financiero estable y seguridad.

Logotipo del Grupo Lumine

Incognito Software Systems

Participación en organizaciones industriales mundiales

Logotipo de Cable Labs
Logotipo SCTE
Logotipo del ETSI
Logo RDK
Logotipo del TM Forum
Logotipo del Broadband Forum
Logotipo de PRPL
Logotipo de la Fiber Broadband Association
Logotipo del FTTH Council Europe

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Obtenga más información sobre las soluciones de Incognito y cómo pueden ayudarle a resolver sus necesidades de orquestación de servicios y gestión de dispositivos programando una reunión con nuestro equipo hoy mismo.

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