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Operador líder de Centroamérica, en producción con Incognito

Implementa la suite de orquestación de servicios de Incognito que permite mejorar el aprovisionamiento y la experiencia del cliente

Vancouver, Canada – October 12, 2021 – Incognito Software Systems Inc., proveedor líder a nivel mundial de soluciones de software para la orquestación de los servicios de banda ancha para proveedores de servicios digitales, ha anunciado hoy que un prominente operador en Centroamérica ha completado la puesta en producción de su suite de soluciones de software de provisión y gestión de servicios residenciales de banda ancha en sus redes de fibra óptica y de cable. Gracias a Incognito, el operador puede simplificar la provisión de dispositivos de extremo a extremo, gestionar de forma remota las puertas de enlace de banda ancha FTTH y mejorar la recolección de datos de funcionamiento de su red para una toma de decisiones más informada reduciendo los costes operativos.

La empresa buscaba reemplazar su plataforma anterior para las actividades de provisión con una solución digital que le permitiera evitar el aumento de precios, mejorar los procesos operativos y ampliar los servicios sobre diferentes redes. La suite de productos de Incognito aborda estas necesidades, ya que ofrece una plataforma extensible, independiente de los proveedores, incluyendo:

  • Broadband Command Center y Auto Configuration Server, aceleran y automatizan la provisión y la gestión del ciclo de vida de los dispositivos CPE en su red con múltiples accesos.
  • Address Commander ofrece a los operadores una perspectiva integral de los conjuntos de direcciones IP y permite la distribución y asignación de direcciones IP desde una plataforma centralizada.
  • Monetization and Analytics Platform, incluye inteligencia artificial en tiempo real para comprender mejor el comportamiento de los clientes y de la red.

“Es un gran placer tener la oportunidad de participar en la estrategia de transformación digital de otro operador”, comentó David Sharpley, director ejecutivo de Incognito. "Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma preparada para el futuro que pueda ampliarse para respaldar el crecimiento de la empresa, adaptarse a las innovaciones en los servicios y mejorar la experiencia de los clientes”.

About Incognito

Incognito Software Systems Inc. provides service orchestration software and services that help digital service providers manage the next-generation broadband experience. Founded over 30 years ago, Incognito has over 200 customers worldwide, including America Movil, Cox, Digicel, Globe, and Orange, leveraging its solutions to fast-track the introduction of innovative broadband services over fiber and 5G fixed wireless access technologies while delivering a great customer experience. Incognito is a Lumine Group company (TSXV: LMN). Learn more at www.luminegroup.com. Visit www.incognito.com or follow us on LinkedIn and Twitter.