Plataforma de Monetización y Analítica de Redes

Name: Network Monetization and Analytics Platform
Brand: Incognito
Rating: 5 (2 reviews)

Dé sentido a sus datos de banda ancha obteniendo información más detallada para gestionar la prestación de servicios, aumentar los ingresos y mantener el compromiso de los clientes.

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Gracias a la información sobre abonados y redes, Incognito dota a los proveedores de servicios de las herramientas necesarias para monetizar y optimizar aún más sus redes. Las experiencias se personalizan, las operaciones se vuelven inteligentes y los conocimientos se convierten en beneficios.

Con la Network Monetization and Analytics Platform (MAP) de Incognito, ahora es posible que los proveedores de servicios optimicen los recursos de red, aborden de forma proactiva la calidad del servicio, automaticen las acciones de red y descubran nuevas oportunidades de mercado utilizando una plataforma centralizada que abarca múltiples departamentos y equipos. La solución de Incognito proporciona la inteligencia empresarial y los análisis avanzados necesarios para tomar decisiones basadas en datos.

Visión general de la plataforma

Los proveedores de servicios tienen una gran cantidad de datos de abonados en sus redes, sin embargo, capturar esos datos y utilizarlos para optimizar la prestación de servicios es complicado. La plataforma MAP de Incognito ofrece una recopilación de datos, análisis e inteligencia sólidos y precisos casi en tiempo real para aumentar los ingresos, optimizar la gestión de la red y comercializar nuevos servicios de forma eficaz.

Con su recopilador incorporado masivamente escalable, su avanzado motor de análisis de datos y su panel de control de fácil comprensión, la solución de análisis y monetización de redes de Incognito proporciona una visión única, integrada y completa de toda la actividad de sus redes, con la visualización de datos y la información procesable necesarias para mejorar la calidad de la experiencia y aumentar los ingresos.

Esta solución de confianza y probada calidad de operador elimina la necesidad de múltiples herramientas dispares de análisis e inteligencia de red, agiliza los procesos de análisis de big data y proporciona información rápida, precisa y fundamentada, independientemente de la tecnología de acceso o el proveedor, aprovechando la recopilación de datos IPDR e IPFIX basada en estándares.

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Aumentar los ingresos

Aumente el ARPU aprovechando la información clave sobre los abonados para impulsar la generación de ingresos a través de ventas adicionales de paquetes, promociones y complementos basados en el uso.

Información mejorada

Obtenga información sobre la red para comprender las distintas necesidades de los abonados, clasificar a los usuarios según el ancho de banda y realizar un seguimiento del uso entre usuarios individuales, mercados y clases de servicio.

Acciones automatizadas

Adopte medidas automatizadas para impulsar cambios en el servicio, como la aplicación de políticas configurables, en función del uso de los abonados.

Mejorar el rendimiento de la red

Supervise de forma proactiva la congestión de la red e identifique posibles problemas que puedan afectar a la experiencia del cliente.

Reducir el gasto

Reduzca los gastos de capital optimizando los recursos de red y aplazando cualquier actualización innecesaria.

Cumplimiento de la normativa

Para los operadores que participan activamente en programas de financiación reguladora, el módulo Monetize de MAP ofrece una sólida supervisión y análisis para la elaboración de informes reguladores precisos sobre el uso y consumo de banda ancha de los abonados.

Casos prácticos de la Monetization and Analytics Platform

Descargue el eBook de Incognito que explora cómo los proveedores de servicios pueden utilizar los diversos módulos de MAP para monetizar, actuar y ser proactivos con los datos de red y de clientes que ya tienen.

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Descubra las ventajas del Incognito MAP

Descargue nuestra completa hoja informativa para explorar los diferenciadores únicos y las ventajas incomparables que distinguen a la Monetization and Analytics Platform de Incognito de la competencia.

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Preguntas frecuentes sobre IPDR: su valor más allá del uso del ancho de banda

En el mundo de la gestión de redes y el análisis del tráfico de datos, IPDR (Internet Protocol Detail Record) está causando sensación. Pero, ¿qué es exactamente IPDR y cómo revoluciona la forma de supervisar y optimizar las redes?

Lea el artículo de preguntas frecuentes

IPDR frente a DPI: ¿Cuál es la diferencia?

Explore el artículo de preguntas frecuentes de Incognito, diseñado para proporcionar a los profesionales de la red una visión general de IPDR, DPI y los pros y contras de ambos enfoques de recopilación de datos.

Lea el artículo de preguntas frecuentes

Monetization and Analytics Platform

Módulos de productos

Monetice

Aprovechar los datos de la red y de los abonados para impulsar las ventas adicionales de servicios, las promociones y los complementos basados en el uso para aumentar el ARPU.

Segmente e identifique las necesidades de los abonados en función de los datos de uso.

Habilite la tarificación basada en cero para servicios proporcionados por el operador, como IPTV, VoIP, etc.

Actuar

Aplique automáticamente cambios en la red y los servicios en función de políticas configurables.

Interactúe con los clientes mediante notificaciones omnicanal personalizadas y basadas en datos, y agilice el cobro de deudas.

Utilice los datos de uso en tiempo real para gestionar eficazmente la congestión de la red, el uso justo de las redes de acceso y supervisar los excesos.

Proactivo

Utilice el aprendizaje automático para supervisar el estado de la red y abordar de forma proactiva la congestión.

Identifique y resuelva de forma proactiva los problemas de red y servicio antes de que los clientes se vean afectados.

Aproveche los conocimientos para planificar con precisión las mejoras de capacidad inmediatas y a largo plazo.

Aumentar los ingresos procedentes de los clientes

Usted quiere aumentar los beneficios de sus clientes. Sus clientes quieren una experiencia de alta calidad a través de una conectividad ubicua y ofertas de servicios que satisfagan sus necesidades. La solución de análisis de Incognito puede ofrecer ambas cosas al ayudar a aumentar el compromiso de los abonados, reducir la pérdida de clientes e impulsar las oportunidades de venta.

Mantenga a los abonados comprometidos y conectados ofreciéndoles el nivel de servicio que esperan mediante el análisis proactivo de los datos de uso de la red.
Capacite a los abonados con portales de autoservicio y notificaciones activas.
Identifique a los clientes ideales para mejoras del servicio, ventas adicionales o complementos.

Optimizar las operaciones de red

Agilice los procesos de gestión de la red y rompa los silos causados por múltiples herramientas de software de terceros aprovechando la solución de big data e inteligencia de aprendizaje automático de Incognito para mejorar los conocimientos de la red, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la prestación de servicios.

Elimine los puntos ciegos de su red con una visión única, integrada y completa de los patrones de uso de la banda ancha y la actividad de los abonados.
Reduzca el tiempo necesario para identificar, diagnosticar y resolver problemas de red y servicio.
La arquitectura de alta disponibilidad y escalabilidad horizontal de MAP garantiza la gestión eficaz de grandes cantidades de datos de red.

Lanzar nuevos servicios con éxito

Compita con éxito en un mercado en continua evolución identificando los comportamientos, intereses e intenciones de los abonados y actuando en consecuencia.

Consiga más clientes con el análisis predictivo para dirigirse a los abonados adecuados con las ofertas de planes de servicio adecuadas en el momento oportuno.
Desarrollar y lanzar nuevos servicios rentables basados en patrones de utilización de la red.
Determine el éxito de las ofertas actuales e identifique oportunidades utilizando los datos de la red y de los abonados.

CSP norteamericana

CSP de América Latina

Informes reglamentarios

Los proveedores de servicios de hoy en día están bajo presión para elevar el rendimiento de la red, reducir costes y aumentar la satisfacción de los abonados. Un proveedor de servicios estadounidense intentó superar estos retos adoptando la plataforma MAP de Incognito.

El proveedor de servicios se enfrentaba a múltiples obstáculos que exigían una revisión estratégica de su enfoque de la analítica de red dentro de su OSS. Tenían que hacer frente a un costoso modelo de licencias OpEx de su proveedor actual, lo que provocaba restricciones financieras. Las lagunas existentes en la funcionalidad daban lugar a problemas mal diagnosticados, gastos de CapEx equivocados y oportunidades perdidas para la optimización proactiva de la red.

La decisión de seleccionar la solución de Incognito se basó en su modelo centrado en el CapEx, su producto adaptable, su enfoque abierto y sus estándares agnósticos de tecnología, que convierten a MAP en un activo inestimable para los operadores que se esfuerzan por mejorar la eficiencia operativa y obtener información valiosa sobre la red.

Descargar el estudio de caso completo

Un proveedor de servicios latinoamericano de primer nivel, tras realizar importantes inversiones en tecnología de red de acceso de nueva generación, necesitaba una forma mejor de rentabilizar sus ofertas de servicios de alta velocidad. Gracias a Incognito, el proveedor de servicios pudo complementar su modelo de facturación de pospago basado en el uso con paquetes de recarga a la carta. Cuando los grandes usuarios superaban sus límites de datos mensuales, su velocidad se reducía durante todo el ciclo de facturación, a menos que compraran datos adicionales.

Con Incognito, el proveedor de servicios pudo implantar la gestión de cuotas y el control basado en políticas para monetizar el uso intensivo y protegerse contra la escalada de los costes de red.

En los últimos años, los organismos reguladores han introducido diversos programas para garantizar una banda ancha accesible para todos. A menudo, los operadores de banda ancha pueden recibir incentivos basados en el uso de la banda ancha por parte de los abonados. Sin embargo, cumplir los requisitos de información de estos programas puede ser complejo e implicar retos como la captura de datos de red, la identificación de dispositivos conectados y el intercambio de datos con múltiples sistemas.

La plataforma MAP de Incognito, con su módulo Monetize, ayuda a resolver estos retos. La solución permite a los operadores cumplir los requisitos normativos de elaboración de informes con funciones como la recopilación de datos, la segmentación de abonados y la elaboración de informes personalizables, al tiempo que les permite aumentar el ARPU y optimizar las operaciones de red.

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La Monetization and Analytics Platform de Incognito ofrece una solución líder en el mercado que proporciona recopilación de datos en tiempo real, una visión holística de la actividad de la red y más control sobre los servicios de banda ancha con aprendizaje automático y automatización de bucle cerrado. Descubra cómo Incognito MAP puede ayudarle a monetizar sus datos y optimizar el rendimiento de la red reservando una reunión.

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