Monetização de rede
e plataforma de análise

Name: Network Monetization and Analytics Platform
Brand: Incognito
Rating: 5 (2 reviews)

Torne seus dados de banda larga significativos, obtendo insights mais profundos para gerenciar a prestação de serviços, aumentar as receitas e manter os clientes envolvidos.

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Alimentada por insights de assinantes e redes, a Incognito fornece aos provedores de serviços as ferramentas para monetizar e otimizar ainda mais suas redes. As experiências se tornam personalizadas, as operações se tornam inteligentes e os insights se transformam em lucro.

Com a Network Monetization and Analytics Platform (MAP) da Incognito, agora é possível que os provedores de serviços otimizem os recursos da rede, abordem proativamente a qualidade do serviço, automatizem as ações da rede e descubram novas oportunidades de mercado usando uma plataforma centralizada que abrange vários departamentos e equipes. A solução da Incognito oferece a inteligência de negócios e a análise avançada necessárias para tomar decisões informadas e orientadas por dados.

Visão geral da plataforma

Os provedores de serviços têm uma grande quantidade de dados de assinantes em suas redes, no entanto, capturar esses dados e usá-los para otimizar a prestação de serviços é complicado. Entre na plataforma MAP da Incognito, que oferece coleta de dados, análise e inteligência robustas e precisas em tempo quase real para aumentar a receita, otimizar o gerenciamento da rede e entrar efetivamente no mercado com novos serviços.

Com seu coletor embutido altamente escalável, mecanismo avançado de análise de dados e painel de controle fácil de entender, a solução de análise e monetização de rede da Incognito oferece uma visão única, integrada e abrangente de todas as atividades em suas redes, com a visualização de dados e os insights acionáveis necessários para melhorar a qualidade da experiência e aumentar a receita.

Essa solução confiável e comprovada de nível de operadora elimina a necessidade de várias ferramentas diferentes de análise e inteligência de rede, agiliza os processos de análise de big data e fornece percepções rápidas, precisas e informadas, independentemente da tecnologia ou do fornecedor de acesso, aproveitando a coleta de dados IPDR e IPFIX baseada em padrões.

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Aumentar a receita

Aumente o ARPU aproveitando os principais insights dos assinantes para impulsionar a geração de receita por meio de upsells de pacotes, promoções e complementos baseados no uso.

Insights aprimorados

Reúna insights de rede para entender as diferentes necessidades dos assinantes, classificar os usuários de acordo com a largura de banda e rastrear o uso entre usuários individuais, mercados e classes de serviço.

Ações automatizadas

Tomar medidas automatizadas para promover mudanças no serviço, como a aplicação de políticas configuráveis, com base no uso do assinante.

Melhorar o desempenho da rede

Monitore proativamente o congestionamento da rede e identifique possíveis problemas que possam afetar a experiência do cliente.

Reduzir gastos

Reduzir as despesas de capital otimizando os recursos da rede e adiando quaisquer atualizações desnecessárias.

Conformidade regulatória

Para as operadoras que participam ativamente de programas de financiamento regulatório, o módulo Monetize da MAP oferece monitoramento e análise robustos para a elaboração de relatórios regulatórios precisos sobre o uso e o consumo de banda larga dos assinantes.

Casos de uso da MAP

Faça o download do eBook da Incognito que explora como os provedores de serviços podem usar os vários módulos do MAP para monetizar, agir e ser proativos com os dados de rede e de clientes que já possuem.

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Descubra as vantagens do Incognito MAP

Faça o download de nossa abrangente ficha técnica para explorar os diferenciais exclusivos e as vantagens inigualáveis que destacam a MAP

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Perguntas frequentes sobre IPDR: seu valor além do uso da largura de banda

No mundo do gerenciamento de redes e da análise de tráfego de dados, o IPDR está causando sensação. Mas o que é exatamente o IPDR e como ele revoluciona a maneira como as redes são monitoradas e otimizadas?

Leia o artigo de perguntas frequentes

IPDR vs. DPI: Qual é a diferença?

Explore o artigo de perguntas frequentes da Incognito, que foi projetado para equipar os profissionais de rede com uma visão geral do IPDR, DPI e os prós e contras de ambas as abordagens de coleta de dados.

Leia o artigo de perguntas frequentes

Monetization and Analytics Platform

Módulos de produtos

Monetizar

Aproveitar os dados da rede e dos assinantes para impulsionar upsells de serviços direcionados, promoções e complementos baseados no uso para aumentar o ARPU.

Segmentar e identificar as necessidades dos assinantes com base nos dados de uso.

Permitir a classificação com base zero para serviços fornecidos pela operadora, como IPTV, VoIP e outros.

Lei

Aplique automaticamente alterações na rede e nos serviços com base em políticas configuráveis.

Envolva os clientes com notificações omnicanal personalizadas e orientadas por dados e simplifique a cobrança de dívidas.

Utilize dados de uso em tempo real para gerenciar com eficácia o congestionamento da rede, o uso justo das redes de acesso e monitorar os excedentes.

Proativo

Utilize o aprendizado de máquina para monitorar a integridade da rede e resolver proativamente o congestionamento.

Identifique e resolva proativamente os problemas de rede e serviço antes que os clientes sejam afetados.

Aproveite os insights informados para planejar com precisão os upgrades de capacidade imediatos e de longo prazo.

Aumentar a receita dos clientes

Você deseja aumentar os lucros de seus clientes. Seus clientes querem uma experiência de alta qualidade por meio de conectividade onipresente e ofertas de serviços que atendam às suas necessidades. A solução analítica da Incognito pode oferecer ambos, ajudando a aumentar o envolvimento do assinante, reduzir a rotatividade e gerar oportunidades de upsell.

Mantenha os assinantes engajados e conectados, oferecendo o nível de serviço que eles esperam por meio da análise proativa dos dados de uso da rede.
Capacite os assinantes com portais de autoatendimento e notificações ativas.
Identifique os clientes ideais para aprimoramentos de serviços, upsells ou add-ons.

Otimizar as operações de rede

Simplifique os processos de gerenciamento de rede e elimine os silos causados por várias ferramentas de software de terceiros, aproveitando a solução de inteligência de big data e aprendizado de máquina da Incognito para aprimorar as percepções da rede, melhorar a eficiência operacional e aprimorar a prestação de serviços.

Elimine os pontos cegos em sua rede com uma visão única, integrada e abrangente dos padrões de uso da banda larga e da atividade dos assinantes.
Reduza o tempo para identificar, diagnosticar e resolver problemas de rede e de serviço.
A arquitetura altamente disponível e horizontalmente dimensionável do MAP garante o tratamento eficiente de grandes quantidades de dados de rede.

Lançar novos serviços com sucesso

Competir com sucesso em um mercado em constante evolução, identificando e agindo de acordo com o comportamento, os interesses e as intenções dos assinantes.

Conquiste mais clientes com a análise preditiva para abordar os assinantes certos com as ofertas de plano de serviço certas no momento certo.
Desenvolver e lançar novos serviços lucrativos com base nos padrões de utilização da rede.
Determinar o sucesso das ofertas atuais e identificar oportunidades usando dados da rede e dos assinantes.

CSP da América do Norte

CSP da América Latina

Relatórios regulamentares

Os provedores de serviços atuais estão sob pressão para elevar o desempenho da rede, cortar custos e aumentar a satisfação dos assinantes. Um provedor de serviços americano procurou superar esses desafios adotando a MAP da Incognito.

O provedor de serviços enfrentou vários obstáculos que exigiram uma revisão estratégica em sua abordagem de análise de rede dentro de seu OSS. A empresa estava sobrecarregada por um modelo de licenciamento caro, com uso intensivo de OpEx, de seu fornecedor atual, o que gerava restrições financeiras. As lacunas existentes na funcionalidade resultaram em problemas mal diagnosticados, gastos de CapEx equivocados e oportunidades perdidas de otimização proativa da rede.

A decisão de selecionar a solução da Incognito foi sustentada por seu modelo focado em CapEx, produto adaptável, abordagem aberta e padrões agnósticos de tecnologia, tornando o MAP um ativo inestimável para as operadoras que se esforçam para aumentar a eficiência operacional e obter informações valiosas sobre a rede.

Descarregar estudo de caso

Para um provedor de serviços de nível 1 da América Latina, depois de fazer investimentos significativos em tecnologia de rede de acesso de última geração, eles precisavam de uma maneira melhor de monetizar suas ofertas de serviços de alta velocidade. Graças à Incognito, o provedor de serviços conseguiu complementar seu modelo de faturamento pós-pago baseado no uso com pacotes de recarga sob demanda. Quando usuários pesados excediam seus limites mensais de dados, suas velocidades eram reduzidas durante o ciclo de faturamento, a menos que comprassem dados adicionais.

Com a Incognito, o provedor de serviços conseguiu implementar o gerenciamento de cotas e o controle baseado em políticas para monetizar o uso intenso e proteger-se contra o aumento dos custos de rede.

Nos últimos anos, os órgãos reguladores introduziram vários programas para garantir banda larga acessível a todos. As operadoras de banda larga muitas vezes podem receber incentivos com base no uso da banda larga pelos assinantes. No entanto, atender aos requisitos de relatórios desses programas pode ser complexo e envolver desafios como a captura de dados de rede, a identificação de dispositivos conectados e o compartilhamento de dados com vários sistemas.

A Network Monetization and Analytics Platform da Incognito, com seu módulo Monetize, ajuda a resolver esses desafios. A solução permite que as operadoras atendam aos requisitos de relatórios regulamentares com recursos como coleta de dados, segmentação de assinantes e relatórios personalizáveis, além de permitir que aumentem o ARPU e otimizem as operações de rede.

Fale com um especialista em soluções Incognito

A Network Monetization and Analytics Platform da Incognito oferece uma solução líder de mercado que fornece coleta de dados em tempo real, uma visão holística da atividade da rede e mais controle sobre os serviços de banda larga com aprendizado de máquina e automação de loop fechado. Saiba como a MAP da Incognito pode ajudá-lo a monetizar seus dados e otimizar o desempenho da rede agendando uma reunião.

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