Service Activation Center



PROGRAMAR UNA DEMOSTRACIÓN

Acelere la activación del servicio y monetice los servicios de manera más rápida.

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Obtenga más información sobre la participación de Incognito en el galardonado 5G Ride On! catalyst project (Outstanding Ecosystem Design), y nuestro papel en proporcionar las herramientas de orquestación y aprovisionamiento para permitir el cumplimiento de servicios fijos, móviles y de aplicaciones. El propósito de este catalizador fue demostrar la capacidad de utilizar tecnología 5G, informática de borde y un marco de red autónomo para monetizar y respaldar los servicios de continuidad empresarial B2B2X para el ecosistema de carga de vehículos eléctricos.

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Service Activation Center - descripción general de la plataforma

El Service Activation Center de Incognito es una plataforma de software modular y estándar que automatiza la activación de servicios y agiliza los procesos de fondo para reducir el OPEX. Al aumentar las velocidades de activación, los proveedores de servicios pueden acelerar la incorporación de clientes y monetizar los servicios de manera más rápida. Se puede implementar y poner en funcionamiento en semanas, brindando un valor comprobado a los proveedores globales.

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Características y beneficios

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Acelere la activación del servicio con lógica empresarial para automatizar la activación multiservicio en todas las redes y dispositivos.

  • Soporte de oferta flexible con ajustes de configuración de servicio simples para soporte: pruebas gratuitas de nuevos servicios o niveles de servicio; modalidad de servicio “pay-as-you-go” que permite uso de niveles más altos de ancho de banda; combinaciones de paquetes de descuento y uso gratuito con restricción de tiempo

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Acelere la implementación de nuevos servicios y la activación de nuevos clientes.

  • La activación del servicio con un solo clic y el cumplimiento de pedidos reducen la carga sobre los administradores de sistemas administrativos, la atención al cliente y las operaciones de red

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Aumente el ARPU con múltiples opciones de servicio.

  • Active nuevos niveles de servicio, modelos de precios y paquetes basados en el uso, prueba gratuita e incentivos de precio reducido, modelos de facturación pre y post pago, y aplicaciones específicas de valor agregado

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Extienda el autoservicio a los suscriptores.

  • Configure opciones de autoservicio para suscriptores que permitan a sus usuarios establecer el parental control, opciones de administración de gateways, ajustar la configuración de red y Wi-Fi y comprar nuevos servicios

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Soporte a el mayorista.

  • Service Activation Center brinda la capacidad de administrar servicios mayoristas a gran escala. El acceso a la información del cliente está restringido en función de privilegios específicos y por inquilino

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Soporte de redes múltiples.

  • Acceda a tecnologías de red como Fiber, HFC, y FWA

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Sistema de facturación flexible y modelos de facturación.

  • Soporte de modelos como la facturación directa o la facturación de 2 vías
  • Activación simplificada de opciones de servicio prepago con soporte para una amplia gama de modelos de facturación, programados, basados en tiempo y volumen, para cualquier tipo de servicio y acceso de CSR al historial común de uso en servicios prepagados

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Estándares de la industria e interoperabilidad.

  • TM Forum – TMF641 Service Order Management API utilizada para proporcionar una forma estandarizada de crear, modificar y eliminar servicios
  • Motor de flujo de trabajo impulsado por catálogo RFS-CFS alineado con la industria
  • Camunda: gestión de flujo de procesos empresariales basada en código abierto
  • Adaptadores de red: admiten todos los EMS y OLT de proveedores de nivel 1
  • Integración comprobada con TV, video, voz, plataformas de internet

Capacidades clave

Catálogo de servicios

El catálogo de servicios incorporado proporciona definiciones de servicios utilizados en los procesos de activación de servicios basados en catálogos. Complementaria al catálogo de productos existente, la plataforma proporciona un enfoque genérico para la definición de servicios y permite a los proveedores de servicios definir y activar fácilmente cualquier servicio a través de cualquier tecnología.

Gestión de procesos de negocio

Procesos empresariales totalmente configurables con Camunda Workflow y Decision Automation Platform. Registro de orden de servicio - Estado de orden de servicio - Visualizaciones de progreso de orden de servicio.

Interfaz de usuario habilitada para la web (UI)

Configure fácilmente funciones basadas en roles y ofrezca portales de autoservicio para suscriptores con acceso ubicuo desde cualquier ubicación.

Modelado de datos

Almacena los objetos de datos del Service Activation Center incluidos los suscriptores, las cuentas, los dispositivos y la información de oferta de servicios, en una ubicación centralizada de fácil acceso. Los objetos se modelan utilizando clases definidas en el esquema de la base de datos.

APIs y adaptadores abiertos.

Amplia biblioteca de adaptadores probados listos para usar y API abiertas hacia el norte para la integración a sistemas de terceros. Pedigrí de integración comprobada con componentes líderes de red y sistema de back-office.
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