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Gestión unificada de servicios y dispositivos

Con la solución Incognito Digital Experience Activate, los operadores pueden introducir la provisión automática para los servicios FTTx, administrar de manera eficiente entornos con múltiples proveedores y monetizar sus inversiones en fibra más rápidamente.

Hable con un experto en la solución

A medida que los operadores de telecomunicaciones continúan invirtiendo más en fibra para construir redes FTTx robustas y persiguen estrategias de fibra profunda que les permitan ofrecer servicios IP avanzados, aumentar el rendimiento de la red y obtener una ventaja competitiva, requieren un mayor grado de automatización de sus sistemas de gestión para respaldar el crecimiento de suscriptores y poder lanzar nuevos servicios que generen ingresos. Lo que se necesita es una plataforma unificada que brinde la flexibilidad para configurar y lanzar nuevos servicios fácilmente y, al mismo tiempo, administrar dispositivos de cualquier proveedor de equipos mejorando la calidad de la experiencia de los clientes. La solución Incognito Digital Experience (DX) Activate permite a los operadores de telecomunicaciones enfrentar estos desafíos al proporcionar una plataforma única que aborda la activación del servicio, la administración del ciclo de vida de los dispositivos y los problemas de conectividad de los clientes.

Capacidades de Incognito DX Activate

Aumente el nivel de automatización en su red de acceso con la administración de dispositivos y la activación del servicio.

Orchestration team

Plataforma centralizada para orquestar la activación del servicio

Evite la necesidad de procesos manuales y aproveche la provisión automática para la activación de los servicios FTTx. La solución Incognito DX Activate proporciona una arquitectura preparada para fibra que utiliza la automatización extremo a extremo para la provisión y la activación de los servicios. Mejore la eficiencia de las operaciones con un sistema unificado que:

  • Agiliza los procesos de configuración y cumplimiento con un enfoque de producto
  • Ofrece la provisión de servicios en base al catálogo y cumpliendo con los estándares
  • Admite la diversidad de proveedores de ONT / OLT en la red de acceso
Device management

Un enfoque unificado para administrar cualquier dispositivo en su red

DX Activate permite a los operadores administrar de forma remota los dispositivos de red, independientemente del proveedor de CPE / ONT, y brindar una experiencia de banda ancha en el hogar de alta calidad desde una única solución. La solución de Incognito proporciona las herramientas para monitorizar y administrar proactivamente los problemas de conectividad y allana el camino para los servicios domésticos inteligentes.

  • Automatiza la gestión del ciclo de vida completo de los dispositivos, desde el descubrimiento, la instalación y configuración, las actualizaciones de firmware y el diagnóstico
  • Equipa a los técnicos de campo, operaciones de red y atención al cliente con las herramientas para clasificar y resolver rápidamente los problemas de los clientes
  • Permite a los proveedores de servicios impulsar la innovación al admitir dispositivos y servicios TR-369 de próxima generación

Beneficios de Incognito DX Activation

Rendimiento de nivel operador: evite la codificación personalizada y el mantenimiento de scripts mediante el uso de un enfoque configurable "sin código" para la activación automatizada de la red, el servicio o el diagnóstico de dispositivos y los procesos de circuito cerrado.

Gestión remota de dispositivos: mejore la visibilidad y el control del ciclo de vida completo de cualquier dispositivo CPE y ONT utilizando TR-069 o TR-369 con interfaces flexibles basadas en estándares y soporte de Auto Configuration Server y User Services Platform.

Mayor ARPU: implemente nuevas ofertas generadoras de ingresos en el hogar conectado, incluidos los servicios de hogar inteligente y Wi-Fi gestionado.

Interoperabilidad de proveedores: logre la diversidad de la red de acceso y aumente el ahorro de costes mediante la combinación de proveedores de ONT y OLT.

Automatización de procesos FTTx: acelere la implementación de nuevos servicios e innovaciones mediante la rápida introducción de nuevos proveedores de red y variantes de servicio sin impacto en B/OSS.

Ultra Escalabilidad: el motor de Incognito permite a los operadores admitir volúmenes masivos de servicios de clientes y dispositivos para FTTx.

Atención al cliente: supervise y gestione de forma proactiva los problemas que afectan la experiencia del cliente desde una pantalla única.

Servicios de valor añadido: administre de manera centralizada la configuración de los servicios de valor añadido, como los parámetros de acceso de IPTV y VoIP, de manera independiente del proveedor y liberándose de las dependencias de EMS.

Provisión automática: logre la eficiencia operativa para los técnicos de campo y el personal de operaciones de red con la incorporación automática de dispositivos sin intervención humana.

Fondo de conectividad

Qué buscar en una solución de orquestación de servicios y recursos de fibra

Esta guía de preguntas frecuentes ofrece información sobre el producto, el mercado y la competencia para ayudarle a evaluar la mejor solución para la administración remota y la provisión automática de los servicios FTTx.

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Casos prácticos de fibra con Incognito

Descubra cómo Incognito ayudó a dos operadores a hacer crecer su red de fibra y optimizar la entrega de servicios de datos, video y voz a los clientes.

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