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Gerenciamento de dispositivo unificado e ativação de serviço

Com a solução Incognito Digital Experience Activate, as operadoras podem introduzir o provisionamento zero-touch para serviços FTTx, gerenciar com eficiência ambientes de diversos fornecedores e monetizar seus investimentos em serviços de fibra com mais rapidez.

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À medida que as operadoras de telecomunicações continuam a investir mais em fibra para a construção de redes FTTx robustas, buscando estratégias relacionadas a tecnologia de fibra que lhes permitam oferecer avançados serviços IP, aumentando o desempenho de sua rede, obtendo uma grande vantagem competitiva, essas estratégias exigem um maior grau de automação em seu back-office sistemas para apoiar o crescimento de assinantes como também lançar novos serviços geradores de receita. Para isso é necessário uma plataforma holística que forneça a flexibilidade para configurar e lançar novos serviços facilmente, ao mesmo tempo que o gerenciamento desses dispositivos de qualquer fornecedor para impulsionar a qualidade e a experiência. A solução Incognito Digital Experience (DX) Activate permite que as operadoras de telecomunicações atendam a esses desafios, fornecendo uma plataforma única que abrange a ativação do serviço e o gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo como também os problemas de conectividade de seu assinante.

Recursos de Incognito DX Activate

Aumente o nível de automação em sua rede de acesso com gerenciamento de dispositivos e ativação de serviços

Equipe de Orquestração

Plataforma centralizada para orquestrar a ativação de serviços

Evite a necessidade de processos manuais e aproveite o provisionamento zero-touch para ativação de serviços FTTx. A solução Incognito DX Activate fornece uma arquitetura pronta para a automação de ponta a ponta para o provisionamento, gerenciamento e ativação de serviço para o serviço de fibra. Melhore a eficiência operacional com um sistema unificado que:

  • Simplifica os processos de configuração e atendimento voltados para a sua Operação
  • Oferece atendimento de serviço baseado em catálogo em conformidade com os padrões recomendados
  • Suporta diversidade de fornecedores ONT / OLT na rede de acesso
Gerenciamento de dispositivo

Uma abordagem unificada para gerenciar qualquer dispositivo em sua rede

O DX Activate permite que as operadoras que gerenciem remotamente os dispositivos de sua rede, independentemente do fornecedor CPE / ONT e também oferecer uma experiência de alta qualidade do serviço de banda larga residencial através de uma única solução. A solução da Incognito provê diversas ferramentas para monitorar e gerenciar de maneira proactiva os problemas relacionados a conectividade permitindo o fornecimento de serviços residenciais inteligentes.

  • Automatizar o gerenciamento completo do ciclo de vida dos dispositivos, desde a descoberta, integração, atualizações de firmware e diagnósticos
  • Possibilita o atendimento ao cliente, operações de rede e os técnicos de campo ferramentas para executarem tarefas de triagem como também resolver rapidamente os problemas do cliente
  • Permite que os provedores de serviços inovem oferecendo suporte a dispositivos e serviços TR-369 de última geração

Benefícios da solução Incognito DX Activate

Desempenho Carrier-grade – evite customizações em suas codificações e manutenção de scripts usando uma abordagem automatizada e configurável para ativação de rede automatizada, diagnóstico de serviço ou dispositivo cobrindo todo o ciclo de um processo.

Gerenciamento de dispositivo remoto – melhore a visibilidade e o controle sobre o ciclo de vida completo de qualquer dispositivo CPE e ONT utilizando TR-069 ou TR-369 com interfaces flexíveis e padronizadas com o suporte das soluções Auto Configuration Server e User Services Platform.

Incremento de ARPU – implante novas ofertas para geração de receita na casa conectada, incluindo serviços de casa inteligente e Wi-Fi gerenciado.

Interoperabilidade do fornecedor – obtenha diversidade em sua rede de acesso e diminua seus custos combinando fornecedores ONT e OLT.

FTTx Process Automation – acelere a implantação de novos serviços e inovações, introduzindo rapidamente novos fornecedores de rede e variantes de serviço sem nenhum impacto de B/OSS.

Uber Scaling – o mecanismo Incognito ajuda as operadoras a oferecer suporte a volumes massivos de dispositivos e serviços de assinantes para FTTx.

Atendimento ao cliente – monitore e gerencie de maneira proativa os problemas que afetam a experiência do cliente através de um único dashboard.

Serviços de valor agregado – gerencie centralmente a configuração de serviços de valor agregado, como IPTV e parâmetros de acesso VoIP, de maneira independente do fornecedor e livre das dependências do EMS.

Provisionamento zero-touch – alcance eficiência operacional para técnicos de campo e o time de operações de rede com a integração automática dos dispositivos.

Resumo de conectividade

O que procurar em uma solução de orquestração de serviços e seriviços de fibra

Este guia de perguntas frequentes oferece soluções, mercado e conhecimento competitivo para ajudá-lo a avaliar a melhor solução para gerenciamento remoto e provisionamento zero-touch de serviços FTTx.

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Descubra como a Incognito ajudou as operadoras a implantar sua rede de fibra e agilizar a entrega de serviços de dados, vídeo e voz aos assinantes.

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Saiba mais sobre a solução DX Activate da Incognito e como ela pode ajudá-lo a dimensionar rapidamente as operações de fibra, ao mesmo tempo que oferece qualidade de serviço superior aos assinantes, agendando uma reunião.

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