Automatisiertes Firmware-Management

Name: Automated Firmware Management
Brand: Incognito
Rating: 5 (2 reviews)

Verringern Sie das Betrugsrisiko und verbessern Sie das Kundenerlebnis mit der automatisierten Firmware-Management-Lösung von Incognito.

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Verbessern Sie die Kundenerfahrung und verringern Sie das Betrugsrisiko mit der anbieterneutralen Lösung von Incognito, die End-to-End-Firmware-Orchestrierungsprozesse für jedes Kabelgerät automatisiert. Wir erfüllen Ihre Anforderungen mit modifizierbaren, vorkonfigurierten Firmware-Management-Rezepten und flexibler Kampagnenplanung und nutzen die Automatisierung, um fehleranfällige manuelle Prozesse zu minimieren und Updates zu beschleunigen.

Plattform-Übersicht

Das Firmware Management Service (FMS) von Incognito automatisiert die End-to-End-Prozesse zur Orchestrierung der Gerätefirmware für jedes Kabelgerät. Sorgen Sie für ein großartiges Breitband-Erlebnis im Haus mit einem sicheren Netzwerk und aktuellen Teilnehmergeräten und reduzieren Sie gleichzeitig das Betrugsrisiko. Unsere anbieterneutrale Lösung bietet ein vollwertiges Firmware-Management:

Nutzt die Automatisierung, um manuelle, fehleranfällige Prozesse zu minimieren und Updates für jede Firmware-Version zu beschleunigen
Vorkonfigurierte Rezepte für die Firmware-Verwaltung können geändert werden, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen oder Kampagnen zu beschleunigen
Flexible Kampagnenplanung, einschließlich der Ausrichtung auf bestimmte Gateways und die Bereitstellung von Clustern
Micro-Services-Design unterstützt horizontale Skalierung nach Bedarf

Kontakt

Automatisierte Geräteerkennung.

Ermöglicht einen leichtgewichtigen Ansatz zur Erstellung des Geräteinventars in Echtzeit
Liefert vollständige Geräteinformationen über alle Bereitstellungscluster hinweg
Ermöglicht die automatische Erkennung von problematischen Geräten mit fehlenden Informationen
Hebt die Anzahl der aktiven Geräte hervor, die ein Firmware-Update benötigen

Automatisierte Firmware-Kampagnen.

Basiert auf konfigurierbaren Kriterien wie eingehende Geräte-Neustarts, Erneuerungen
Ermöglicht konfigurierbare Wiederholungsversuche pro Kampagne und einen dienstweit definierten Standardwert, um den Erfolg der Kampagne sicherzustellen
Unterstützt On-Boot-Firmware-Updates für neue oder bestehende Geräte
Bietet Echtzeit-Statistiken über erfolgreiche/fehlgeschlagene Geräte
Flexible Zeitfensterplanung reduziert den betrieblichen Aufwand und bietet die Möglichkeit, Kampagnen zu unterbrechen/fortzusetzen

Erkennen Sie Betrug und vermeiden Sie Einnahmeverluste.

Geklonte Geräte ausfindig machen und identifizieren
Vergleich der Anmeldedaten mit der Geburtsurkunde, um betrügerische Modems zu identifizieren

Umfassende Statistiken und Berichte.

Echtzeit-Übersicht über den Fortschritt von Firmware-Update-Kampagnen
Hervorhebung von Fehlercodes und Fehlermeldungen bei fehlgeschlagenen Aktualisierungen zur Beschleunigung der Fehlerbehebung
Schnellere Fehlerbehebung bedeutet kürzere Ausfallzeiten für den Kunden

Gezielte Kampagnen.

Ausführung gegen bestimmte Bereitstellungscluster oder bestimmte Gateways
Zielgeräte auf der Grundlage konfigurierbarer Tags für Dienstklassen, Regionen und beliebiger benutzerdefinierter Informationen, die der Dienstanbieter benötigt

Firmware Management Service

Schlüsselkompetenzen

Geringeres Betrugsrisiko

Verringert das Risiko von Einnahmeverlusten durch die Erkennung von geklonten Modems im gesamten Netzwerk und die Anpassung des Betrugsmanagementansatzes.

Rationalisierte Abläufe

Automatisiert Prozesse auf der Grundlage konfigurierbarer Kriterien, bietet Statistiken, Benachrichtigungen und Berichte, erleichtert das Kampagnenmanagement und bietet eine flexible Zeitplanung.

On-Boot-Firmware-Aktualisierungen

Verringert den Aufwand für die Kundenbetreuung und vermeidet hohe Kosten für die Aktualisierung von Geräten auf die falsche Firmware-Version, indem ein Plug-and-Play-Ansatz zur Erstellung von On-Boot-Firmware-Kampagnen verwendet wird.

Central Lease Management

Rationalisiert die Nachverfolgung, indem es einen detaillierten Bestand an Leases und deren Verlauf im gesamten Netzwerk in einem zentralen Repository speichert, ohne den DHCP-Overhead zu beeinträchtigen.

Rechtmäßiges Abfangen

Vereinfacht die Einhaltung von Vorschriften durch eine einfache und schnelle Bearbeitung von Anfragen zu rechtmäßigen Abhörmaßnahmen.

Statistik in Echtzeit

Minimiert Ausfallzeiten, indem es einen Echtzeit-Überblick über den Fortschritt der Firmware-Update-Kampagne bietet und die Fehlerbehebung durch hervorgehobene Fehlercodes und Meldungen beschleunigt.

Automatisiertes Firmware-Management

Plattform-Übersicht

Merkmale und Vorteile

Schlüsselkompetenzen

Geringeres Betrugsrisiko

Rationalisierte Abläufe

On-Boot-Firmware-Aktualisierungen

Central Lease Management

Rechtmäßiges Abfangen

Statistik in Echtzeit

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