Gerenciamento de firmware automatizado



AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO

Reduza o risco de fraude e melhore a experiência do cliente.

O gerenciamento de firmware da Incognito automatiza processos de orquestração de firmware de ponta a ponta para qualquer dispositivo de uma rede de cabo. Garanta uma excelente experiência de banda larga domiciliar com uma rede segura, dispositivos de assinante modernos, enquanto reduz o risco de fraudes. Nossa solução oferece neutralidade de fornecedor de dispositivo e conta com gerenciamento de firmware completo:

  • Potencializa a automação para minimizar processos manuais propensos a erros e agiliza atualizações
  • Prescrições de gerenciamento de firmware pré-configuradas podem ser modificadas para atender às necessidades de negócios ou acelerar campanhas
  • Agendamento flexível de campanhas, incluindo direcionamento de gateways específicos e clusters de provisionamento
  • Design de microsserviços suporta escala horizontal sob demanda
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Detecção automática de dispositivos.

  • Permite abordagem light-weight para gerar o inventário de dispositivos em tempo real
  • Fornece informações completas do dispositivo em todos os clusters de provisionamento
  • Permite a detecção automática de dispositivos com problemas e informações ausentes
  • Notifica o número de dispositivos ativos que exigem atualização de firmware

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Campanhas de firmware automatizadas.

  • Com base em critérios configuráveis, como reinicializações de dispositivos recebidos, renovações
  • Permite reentrada configurada por campanha e valores padrão definidos ao longo de todo processo para garantir o sucesso da campanha
  • Suporta atualizações de firmware na inicialização para dispositivos novos ou existentes
  • Oferece estatísticas de êxito/falha em dispositivos em tempo real
  • O agendamento flexível com janelas reduz a sobrecarga operacional com a capacidade de pausar/retomar campanhas

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Detecta fraudes e evita o vazamento de receitas.

  • Localiza e identifica dispositivos clonados
  • Compara credenciais com certidões de nascimento para ajudar a identificar modems fraudulentos

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Estatísticas e relatórios abrangentes.

  • Visualização do andamento de campanhas de atualização de firmware em tempo real
  • Identifica códigos e mensagens de erro de falha em atualizações para acelerar correções
  • Uma solução de problemas mais rápida significa minimizar o tempo de inatividade do cliente

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Campanhas direcionadas.

  • Execução de campanhas para clusters de provisionamento ou gateways específicos
  • Marca dispositivos com tags configuráveis por classe de serviço, regiões, regiões e qualquer informação personalizada exigida pelo provedor de serviços
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