Serviço de Orquestração para Fibra

Acelere o lançamento para o mercado de serviços baseados em fibra e prepare o caminho para experiências gigabit excepcionais para seus clientes com a solução Fiber Service Orchestration da Incognito.

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Mais de 90% dos provedores de serviços de cabo e FTTx estão investindo mais em fibra como o principal facilitador para a transformação dos serviços, para a experiência gigabits de próxima geração para seus clientes e para as novas linhas de negócios, como backhaul móvel. Rolling fiber é uma operação de grande dimensão e, uma vez instalado, as implicações operacionais da aceleração dos serviços IP baseados em fibra tornam-se evidentes. A Incognito oferece ferramentas de software de orquestração completas com rápida ativação para automatizar a realização dos serviços, diagnósticos e modernizar as operações para serviços baseados em fibra com impacto mínimo no OSS herdado.

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Incognito Self-Care Widgets

Melhore a experiência do cliente, oferecendo aos clientes mais controle sobre sua rede Wi-Fi doméstica.

Capacite os assinantes com widgets de autocuidado

55%+
dos operadores de cabo veem a virtualização da rede como o principal catalisador da fibra que direcionará uma atualização ou substituição do inventário de rede

50%+
dos executivos de cabo veem o serviço de ativação, configuração e diminuição dos resultados como a principal área para maior eficiência operacional com fibra

60%+
dos operadores de cabo veem o conjunto das habilidades de engenharia para suporte e ferramentas como a área onde eles antecipam a maioria das mudanças, assim como adaptam os processos operacionais para um núcleo vCCAP

BAIXE O RELATÓRIO DE PERSPECTIVAS DA FIBRA

50%+
dos CSPs investirão em uma modernização significativa de seu OSS legado para suportar os serviços de fibra

30%
dos CSPs introduzirão um novo OSS stack para os serviços de fibra

50%+
dos CSPs citam os diagnósticos, atendimento aos serviços e a descoberta dos dispositivos como prioridades para automação

ACESSE A PESQUISA DA HEAVY READING E INCOGNITO

Incognito Fiber Service Orchestration Solution

A solução Fiber Service Orchestration da Incognito, reconhecida pela indústria, é uma oferta padrão de software que acelera a ativação dos serviços e o gerenciamento do ciclo de vida do dispositivo para serviços IP de última geração sobre fibra. É aplicável aos ISPs a cabo e aos provedores de serviços FTTx que fazem a transição para serviços baseados em fibra em um cenário industrial ou a introdução dos serviços de fibra em espaço aberto. Com a introdução de uma camada de orquestração de fibra que suporta um modelo de modernização do OSS, há uma alavancagem do provisionamento DOCSIS existente, ou um novo OSS stack para os serviços FTTx. A solução permite novos modelos de negócios onde os CSPs podem oferecer bundles de serviços OTT Video/VOD com os tradicionais serviços triple-play e serviços de Internet de fibra.

 

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incognito fiber service orchestration - DOCSIS V2-01

Alavanca o provisionamento DOCSIS existente para reduzir o custo de retrofit do OSS – suporta DPoE, DPoG, RFoG, para minimizar o impacto em OSS/BSS

Serviço de orquestração - ativação do serviço de fibra, gerenciamento de recursos e gerenciamento de processos de negócios habilitado pelo Service Activation Center

Broadband Command Center para provisionamento de CPE e gerenciamento do ciclo de vida para DOCSIS, Terminais de Rede Ótica

Controlador de dispositivo TR-069 e IoT – Auto Configuration Server ou gerenciamento de dispositivo remoto (TR-069, SNMP)

Reduz o risco de fraude, roubo de serviço com o Firmware Management e permite a Interceptação Legal

Gerenciamento de terceiros - integração com plataformas de orquestração na nuvem/NFV para gerenciar qualquer tipo de bundle de serviço IP

Introduz canais digitais para atendimento ao cliente, usuários residenciais e de engenharia de campo com a Digital Experience Solution 2.0

Casos de uso certificados para ativação do serviço FTTx com Nokia, Huawei, ZTE, Fiberhome, EMSs Calix

APIs abertas (REST, SOAP) para provisionamento e ativação dos serviços para vários dispositivos e protocolos

incognito fiber service orchestration - FTTx V2-01

Arquitetura modular – provê xPON stack holístico para serviços FTTx

Orquestração de serviço – ativação do serviço de fibra, gestão de recursos e gestão dos processos de negócios habilitados pelo Service Activation Center

Controlador de dispositivo TR-069 e IoT – Auto Configuration Server para gerenciamento remoto dos dispositivos (TR-069, SNMP)

Gestão de recursos carrier-grade, incluindo Gerenciamento de Endereços IP e DHCP

Gerenciamento de terceiros - integração com plataformas de orquestração na nuvem/NFV para gerenciar qualquer tipo de bundle de serviços IP

Introduz canais digitais para atendimento ao cliente, usuários residenciais e de engenharia de campo com a Digital Experience Solution 2.0

Casos de uso certificados para ativação do serviço FTTx com fornecedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EMSs

APIs abertas (REST, SOAP) para provisionamento e ativação dos serviços para vários dispositivos e protocolos

Introduz uma camada de orquestração no domínio da fibra – uma rentável integração com sistemas OSS legados; extensa automação de processos e adaptadores padrão testados

Serviço automatizado por catálogo - ativa qualquer serviço de fibra, incluindo o tratamento dos erros para aumentar as taxas de sucesso da ativação do serviço

Descoberta automática de novos dispositivos (DOCSIS, TR-069, SNMP) - gerenciamento remoto, incluindo o gerenciamento automatizado de firmware para reduzir os riscos de segurança

Diagnóstico automatizado – identifica os problemas antes que eles afetem a qualidade da experiência

Interoperabilidade comprovada com novos EMSs de fibra – tempo mais rápido para testar, implantar e introduzir novos fornecedores

Relatórios abrangentes – destacam a detecção proativa de problemas, análise da raiz do problema e análise do impacto no cliente

Inova com serviços IP sobre fibra - IPTV, Vigilância, Aplicações de Assistência Médica, Casa Inteligente e muito mais

Soluções comprovadas – alavanca a experiência global da Incognito em soluções de fibra para acelerar os serviços de fibra

Suite padrão pré-integrada – implementação realizada em semanas para suportar apertados cronogramas

Muitos CSPs estão em processo de transição de serviços de TV tradicional para os novos IPTV, o que traz desafios:

  • Migração dos serviços, incluindo ofertas combinadas de conteúdo OTT tradicional, TV on-demand, novo suporte para várias telas e ofertas de valor adicionado, como o DVR na nuvem
  • Suporte para SLAs rigorosos para garantir uma experiência ideal, com parâmetros de qualidade de serviço para gerenciar as redes internas domésticas
  • Vários novos fornecedores e terminais de rede óptica para aplicações de conteúdo, set-top boxes e muito mais trazem maior complexidade de integração

Vantagens da Incognito

  • Mantém a qualidade da rede interna doméstica - fornece visibilidade e ferramentas proativas para gerenciar a experiência e os SLAs
  • Facilita a integração de vários fornecedores de rede com extensa biblioteca de adaptadores
  • Automatiza o fluxo de negócios para reduzir os custos

Recursos adicionais

  • Pesquisa as perspectivas da fibra nas operadoras de cabo. Baixa o relatório
  • Superando os desafios da expansão dos serviços de fibra de próxima geração. Baixe o white paper
  • Ativação dos serviços de fibra óptica para telcos. Baixe o estudo de caso
  • Ativação dos serviços de fibra para provedor de serviços convergentes. Baixe o estudo de caso
  • Escalando serviços de fibra de próxima geração: o que está impedindo os CSPs e o que é necessário para ter sucesso. Assita ao webinar

Automação residencial inteligente

Muitos CSPs estão investindo em automação residencial inteligente com ofertas de serviços gerenciados que incluem gerenciamento de segurança residencial e que podem compor novos bundles de serviços com as existentes ofertas de banda larga. Isso traz novos desafios:

  • Fornecer conectividade de rede por meio de diversas redes para cenários de backup - como usar acesso sem fio fixo em caso de corte de fibra ou interrupção de serviços
  • Conectividade com uma solução de orquestração em nuvem de terceiros para oferecer segurança
  • Integração com o centro de operações de atendimento ao cliente e de operações de rede (NOC) para gerenciar problemas técnicos

Vantagens da Incognito

  • Suporte multi-redes para diversas plataformas de produto com credenciais comprovadas para viabilizar cenários de backup
  • Capacitação para orquestrar serviços perfeitamente entre o CSP e domínios de terceiros
  • Novas APIs para oferecer suporte à conectividade e orquestração na nuvem de terceiros

Recursos adicionais

  • Pesquisa as perspectivas da fibra nas operadoras de cabo. Baixa o relatório
  • Superando os desafios da expansão dos serviços de fibra de próxima geração. Baixe o white paper
  • Ativação dos serviços de fibra óptica para telcos. Baixe o estudo de caso
  • Ativação dos serviços de fibra para provedor de serviços convergentes. Baixe o estudo de caso
  • Escalando serviços de fibra de próxima geração: o que está impedindo os CSPs e o que é necessário para ter sucesso. Assita ao webinar

Em um esforço para mostrar mais valor aos clientes e expandir suas ofertas de serviços, um provedor de serviços móveis na América Latina procurou atender à crescente demanda por maior largura de banda e maiores velocidades de dados no mercado de banda larga residencial, lançando serviços de fibra para casa (FTTH). No entanto, a jornada para a fibra introduziu novos processos comerciais e operacionais que precisaram ser suportados pelos sistemas OSS.

A solução Incognito permitiu ao operador acelerar a implantação dos serviços de fibra, automatizando os principais processos operacionais com impacto mínimo nos sistemas OSS existentes.

Um provedor de serviços líder na América do Sul necessitava implantar e operar rapidamente sua plataforma de fibra para suportar um grande evento internacional. Diante de prazos apertados, eles exigiram uma solução de provisionamento e ativação “virada de chave” que pudesse suportar o lançamento agressivo do serviço GPON.

Ao alavancar a solução da Incognito como plataforma central para automatizar a ativação de serviços de voz, vídeo e futuros IP por GPON, o provedor de serviços conseguiu reduzir os custos operacionais e acelerar o acesso do cliente aos serviços IP de próxima geração.

Como parte de seu plano estratégico para oferecer conectividade mais robusta aos assinantes, um provedor de serviços tier 1 continua investindo mais em fibra e expandindo suas ofertas de serviços de banda larga de alta velocidade, em gigabit. Para acelerar a entrega de serviços baseados em IP a novos clientes, à medida que eles avançam na fibra da rede de acesso, enquanto continuam a oferecer suporte aos clientes HFC, o provedor de serviços exigia uma solução escalável para automatizar os fluxos de provisionamento e simplificar os processos de ativação para garantir a conformidade do serviço em várias tecnologias de rede.

Com a solução da Incognito, a operadora conseguiu antecipar o lançamento para o mercado dos serviços de banda larga de próxima geração, incluindo IPTV, por meio da infraestrutura FTTx e oferecer melhor qualidade de experiência aos assinantes.

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