Acelere el tiempo de comercialización de nuevos servicios basados en fibra y prepare el camino para experiencias excepcionales de gigabits para sus clientes con la solución Fiber Service Orchestration de Incognito.
Más del 90% de los proveedores de servicios de FTTx y cable están invirtiendo más en fibra como el habilitador principal para la transformación de servicios, la experiencia de gigabits de próxima generación para sus clientes y nuevas líneas de negocios como el redireccionamiento de datos móviles. El despliegue de la fibra es una tarea importante, pero una vez instalada, las implicaciones operativas de acelerar los servicios IP basados en fibra se hacen evidentes. Incognito ofrece herramientas de software de orquestación con activación rápida para automatizar el cumplimiento del servicio, el diagnóstico y modernizar las operaciones para servicios basados en fibra con un impacto mínimo en el legado OSS.
50%+
de los proveedores de servicios citan diagnósticos, cumplimiento de servicios y descubrimiento de dispositivos como las principales funciones y procesos de red para automatizar
35%+
de los operadores han convergido el aprovisionamiento y las operaciones de servicios residenciales (B2C) y empresariales (B2B) en un único OSS
50%+
de los ejecutivos de telecomunicaciones están invirtiendo en la activación del servicio, la configuración y la disminución de los resultados como el área principal para una mayor eficiencia operativa con fibra
La solución Fiber Service Orchestration de la reconocida pela industria, Incognito, es un software desarrollado y productivo que acelera la activación del servicio y la gestión del ciclo de vida del dispositivo para los servicios IP de próxima generación a través de la fibra. Se aplica a los proveedores de servicios FTTx y a los ISP de cable que hacen la transición a servicios basados en fibra de escenario industrial o que introducen servicios de fibra a terrenos no edificados. Con la introducción de una capa de orquestación de fibra que admite un modelo de modernización de OSS, se aprovecha el aprovisionamiento DOCSIS existente o un nuevo OSS stack para los servicios FTTx. La solución permite nuevos modelos de negocio en los que los CSP pueden ofrecer paquetes de servicios OTT Video / VOD con servicios tradicionales de triple play y servicios de fibra de Internet.
Orquestatión de servicios – activación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center, incluidos casos de uso certificados FTTx en proveedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EMS
Análisis – mida el uso de los suscriptores, optimice la capacidad de la red, analice las tendencias de uso, realice cambios dinámicos en el servicio y gestione la congestión con la Monetization and Analytics Platform
Introduce canales digitales para servicios de atención al cliente, usuarios residenciales e de ingeniería de campo con Digital Experience Solution 2.0
Gestión de recursos carrier-grade, incluyendo DHCP y gestión de direcciones IP
Arquitectura modular – proporciona xPON holísticos para servicios basados en FTTx
Controlador de dispositivo TR-069 e IoT – Auto Configuration Server para la administración remota de dispositivos (TR-069, SNMP)
Gestión de terceros – integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para gestionar cualquier tipo de paquete de servicios IP
API abiertas (REST, SOAP) para aprovisionar y activar servicios para múltiples dispositivos y protocolos
Controlador de dispositivo TR-369 – soporte de User Services Platform para administrar dispositivos TR-369 de próxima generación y servicios IP relacionados
Aproveche el aprovisionamiento DOCSIS existente para reducir el costo de modernizer el OSS – soporta DPoE, DPoG, RFoG, para minimizar el impacto en OSS/BSS
Orquestatión de servicios – eactivación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center, incluidos casos de uso certificados FTTx en proveedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EMS
Broadband Command Center para aprovisionamiento de CPE y gestión del ciclo de vida para DOCSIS, terminales de red óptica
TR-069, MQTT (IoT), e SNMP con Auto Configuration Server y soporte de User Services Platform para la gestión remota de dispositivos (TR-069, TR-369)
Análisis – mida el uso de los suscriptores, optimice la capacidad de la red, analice las tendencias de uso, realice cambios dinámicos en el servicio y gestione la congestión con la Monetization and Analytics Platform
Administración de terceros – integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para administrar cualquier tipo de paquete de servicios IP
Introduce canales digitales para servicio de atención al cliente, usuarios residenciales y de ingeniería de campo con Digital Experience Solution 2.0
Reduce el riesgo de fraude, robo de servicios con la Firmware Management y permite la interceptación legal
API abiertas (REST, SOAP) para aprovisionar y activar servicios para múltiples dispositivos y protocolos
Presenta la capa de orquestación de dominio de fibra – rentable integración con sistemas OSS legados; amplia automatización de procesos; adaptadores estándar probados
Servicio automatizado por catálogo – active cualquier servicio de fibra, incluido el manejo de errores para aumentar las tasas de éxito de activación de servicios
Descubrimiento automático de nuevos dispositivos (DOCSIS, TR-069, SNMP) – telegestión que incluye administración de firmware automatizada para reducir los riesgos de seguridad
Diagnóstico automatizado – identifique los problemas antes de que afecten la calidad de la experiencia
Interoperabilidad probada con nuevos EMS de fibra – tiempo más rápido para probar, implementar e introducir nuevos proveedores
Informes completos – destaca la detección proactiva de problemas, el análisis de causa raíz y el análisis de impacto en el cliente
Innovación con servicios de IP sobre fibra – IPTV, vigilancia, aplicaciones de atención médica, hogar inteligente y más
Soluciones probadas – aproveche la experiencia global Incognito en soluciones de fibra para acelerar los servicios de fibra
Suite estándar preintegrada: implementación llevada a cabo en semanas para soportar breve plazos
Muchos CSP están en el proceso de transición de servicios de la televisión tradicional a los nuevos servicios de IPTV, lo que presenta los siguientes desafíos:
Muchos CSP están invirtiendo en la automatización del hogar inteligente con ofertas de servicios administrados, incluida la administración de seguridad para el hogar, que se puede combinar con las ofertas de banda ancha existentes. Esto conlleva a nuevos desafíos como:
En un esfuerzo por mostrar valor agregado a los clientes y expandir sus ofertas de servicios, un proveedor de servicios móviles basado en LATAM buscó abordar la creciente demanda de mayor ancho de banda y velocidades de datos más rápidas dentro del mercado residencial de banda ancha mediante el lanzamiento de fibra al hogar (FTTH) servicios. Sin embargo, el viaje a la fibra introdujo nuevos procesos comerciales y operativos que deberán ser compatibles con los sistemas OSS.
La solución de Incognito permitió al operador acelerar la implementación de servicios de fibra al automatizar procesos operativos clave con un impacto mínimo en los sistemas OSS existentes.
Un destacado proveedor de servicios en América del Sur necesitaba que su despliegue de fibra funcionara rápidamente para prepararse para un gran evento internacional. Enfrentados a plazos ajustados, requerían una solución de aprovisionamiento y activación “llave en mano” que pudiera soportar su agresivo despliegue del servicio GPON.
Al aprovechar la solución de Incognito como la plataforma central para automatizar la activación de voz, video y futuros servicios IP sobre GPON, el proveedor de servicios pudo reducir los costos operativos y acelerar el acceso de los clientes a los servicios IP de próxima generación.
Como parte de su plan estratégico para ofrecer una conectividad más robusta a los suscriptores, un proveedor de servicios de tier 1 europeo continúa invirtiendo más en fibra y expandiendo sus ofertas de servicios de banda ancha gigabit de alta velocidad. Para acelerar la entrega de servicios basados en IP a nuevos clientes a medida que empujan la fibra aún más en su red de acceso, al tiempo que continúan brindando soporte a sus clientes de HFC, el proveedor de servicios requirió una solución escalable para automatizar los flujos de trabajo de aprovisionamiento y simplificar los procesos de activación para garantizar el cumplimiento del servicio a través de múltiples tecnologías de red.
Con la solución de Incognito, el operador pudo mejorar el tiempo de comercialización de los servicios de banda ancha de próxima generación, incluida IPTV, a través de la infraestructura FTTx y ofrecer una mejor calidad general de experiencia a los suscriptores.
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