Servicio de orquestación de fibra

Acelere el tiempo de comercialización de nuevos servicios basados en fibra y prepare el camino para experiencias excepcionales de gigabits para sus clientes con la solución Fiber Service Orchestration de Incognito.

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Más del 90% de los proveedores de servicios de cable y FTTx están invirtiendo más en fibra como el habilitador principal para la transformación de servicios, la experiencia de gigabits de próxima generación para sus clientes y nuevas líneas de negocios como el redireccionamiento de datos móviles. El despliegue de la fibra es una tarea importante, pero una vez instalada, las implicaciones operativas de acelerar los servicios IP basados en fibra se hacen evidentes. Incognito ofrece herramientas de software de orquestación con activación rápida para automatizar el cumplimiento del servicio, el diagnóstico y modernizar las operaciones para servicios basados en fibra con un impacto mínimo en el legado OSS.

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Incognito Self-Care Widgets

Mejore la experiencia del cliente dándoles a los clientes más control sobre su red Wi-Fi en el hogar.

Empoderar a los suscriptores con widgets de autocuidado

55%+
de los operadores de cable ven la virtualización de la red como el catalizador de fibra líder que impulsará una actualización o reemplazo del inventario de la red

50%+
de los ejecutivos de cable ven la activación del servicio, la configuración y la disminución de los resultados como el área principal para una mayor eficiencia operativa con fibra

60%+
de los operadores de cable ven el conjunto de habilidades de ingeniería para el soporte y las herramientas como el área donde anticipan la mayoría de los cambios, así como la adaptación de los procesos operativos para un núcleo vCCAP

DESCARGUE EL REPORTE DE PERSPECTIVAS DE FIBRA  

50%+
de los CSP invertirán en una modificación significativa a su legado OSS para soportar servicios de fibra

30%
de los CSP presentará un nuevo OSS stack para servicios de fibra

50%+
de los CSP mencionan el diagnóstico, el cumplimiento del servicio y el descubrimiento de dispositivos como prioridades para la automatización

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Incognito Fiber Service Orchestration Solution

La solución Fiber Service Orchestration de la reconocida pela industria, Incognito, es un software desarrollado y productivo que acelera la activación del servicio y la gestión del ciclo de vida del dispositivo para los servicios IP de próxima generación a través de la fibra. Se aplica a los ISP de cable y a los proveedores de servicios FTTx que hacen la transición a servicios basados en fibra de escenario industrial o que introducen servicios de fibra a terrenos no edificados. Con la introducción de una capa de orquestación de fibra que admite un modelo de modernización de OSS, se aprovecha el aprovisionamiento DOCSIS existente o un nuevo OSS stack para los servicios FTTx. La solución permite nuevos modelos de negocio en los que los CSP pueden ofrecer paquetes de servicios OTT Video / VOD con servicios tradicionales de triple play y servicios de fibra de Internet.

 

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incognito fiber service orchestration - DOCSIS V2-01

Aproveche el aprovisionamiento DOCSIS existente para reducir el costo de modernizer el OSS – soporta DPoE, DPoG, RFoG, para minimizar el impacto en OSS/BSS

Orquestatión de servicios – eactivación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center

Broadband Command Center para aprovisionamiento de CPE y gestión del ciclo de vida para DOCSIS, terminales de red óptica

Controlador de dispositivo TR-069 e IoT – Auto Configuration Server o gestión remota de dispositivos (TR-069, SNMP)

Reduce el riesgo de fraude, robo de servicios con la Firmware Management y permite la interceptación legal

Administración de terceros – integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para administrar cualquier tipo de paquete de servicios IP

Introduce canales digitales para servicio de atención al cliente, usuarios residenciales y de ingeniería de campo con Digital Experience Solution 2.0

Casos de uso certificados para la activación del servicio FTTx de Nokia, Huawei, ZTE, Fiberhome, Calix EMSs

API abiertas (REST, SOAP) para aprovisionar y activar servicios para múltiples dispositivos y protocolos

incognito fiber service orchestration - FTTx V2-01

Arquitectura modular: proporciona xPON holísticos para servicios basados en FTTx

Orquestatión de servicios – activación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center

Controlador de dispositivo TR-069 e IoT – Auto Configuration Server para la administración remota de dispositivos (TR-069, SNMP)

Gestión de recursos carrier-grade, incluyendo gestión de direcciones IP y DHCP

Gestión de terceros – integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para gestionar cualquier tipo de paquete de servicios IP

Introduce canales digitales para servicios de atención al cliente, usuarios residenciales e de ingeniería de campo con Digital Experience Solution 2.0

Casos de uso certificados para la activación del servicio FTTx con proveedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EM

API abiertas (REST, SOAP) para aprovisionar y activar servicios para múltiples dispositivos y protocolos

Presenta la capa de orquestación de dominio de fibra – rentable integración con sistemas OSS legados; amplia automatización de procesos; adaptadores estándar probados

Servicio automatizado por catálogo – active cualquier servicio de fibra, incluido el manejo de errores para aumentar las tasas de éxito de activación de servicios

Descubrimiento automático de nuevos dispositivos (DOCSIS, TR-069, SNMP) – telegestión que incluye administración de firmware automatizada para reducir los riesgos de seguridad

Diagnóstico automatizado – identifique los problemas antes de que afecten la calidad de la experiencia

Interoperabilidad probada con nuevos EMS de fibra – tiempo más rápido para probar, implementar e introducir nuevos proveedores

Informes completos – destaca la detección proactiva de problemas, el análisis de causa raíz y el análisis de impacto en el cliente

Innovación con servicios de IP sobre fibra – IPTV, vigilancia, aplicaciones de atención médica, hogar inteligente y más

Soluciones probadas – aproveche la experiencia global Incognito en soluciones de fibra para acelerar los servicios de fibra

Suite estándar preintegrada: implementación llevada a cabo en semanas para soportar breve plazos

Muchos CSP están en el proceso de transición de servicios de la televisión tradicional a los nuevos servicios de IPTV, lo que presenta los siguientes desafíos:

  • Migración de servicios que incluye ofertas combinadas para contenido OTT tradicional, TV a pedido, nuevo soporte multipantalla y ofertas de valor agregado como DVR en la nube
  • Soporte para estrictos acuerdos de nivel de servicio para garantizar una experiencia óptima, con parámetros de calidad de servicio para administrar dentro de la red doméstica
  • Múltiples proveedores nuevos y terminales de red óptica para aplicaciones de contenido, decodificadores y más aportan una mayor complejidad de integración

Ventajas de Incognito

  • Mantenga la calidad de la red doméstica: brinda visibilidad y herramientas proactivas para administrar la experiencia y los SLA
  • Facilidad de integración para múltiples proveedores de red con una extensa biblioteca de adaptadores
  • Automatiza el flujo de negocio para reducir costs

Recursos adicionales

Automatización inteligente del hogar

Muchos CSP están invirtiendo en la automatización del hogar inteligente con ofertas de servicios administrados, incluida la administración de seguridad para el hogar, que se puede combinar con las ofertas de banda ancha existentes. Esto conlleva a nuevos desafíos como:

  • Proporcionar conectividad de red a través de múltiples redes para escenarios de respaldo, como el uso de acceso inalámbrico fijo en caso de corte de fibra o interrupción del servicio
  • Conectividad a una solución de orquestación en la nube de terceros para ofrecer seguridad
  • Integración con atención al cliente y centro de operaciones de red (NOC) para gestionar problemas técnicos

Ventajas de Incognito

  • Soporte y credenciales comprobadas de redes múltiples en todas las plataformas de productos para permitir el soporte de escenarios de respaldo
  • Capacidad para orquestar servicios a la perfección entre CSP y dominios de terceros
  • Nuevas API para admitir conectividad de orquestación en la nube de terceros

Recursos adicionales

En un esfuerzo por mostrar valor agregado a los clientes y expandir sus ofertas de servicios, un proveedor de servicios móviles basado en LATAM buscó abordar la creciente demanda de mayor ancho de banda y velocidades de datos más rápidas dentro del mercado residencial de banda ancha mediante el lanzamiento de fibra al hogar (FTTH) servicios. Sin embargo, el viaje a la fibra introdujo nuevos procesos comerciales y operativos que deberán ser compatibles con los sistemas OSS.

La solución de Incognito permitió al operador acelerar la implementación de servicios de fibra al automatizar procesos operativos clave con un impacto mínimo en los sistemas OSS existentes.

Un destacado proveedor de servicios en América del Sur necesitaba que su despliegue de fibra funcionara rápidamente para prepararse para un gran evento internacional. Enfrentados a plazos ajustados, requerían una solución de aprovisionamiento y activación “llave en mano” que pudiera soportar su agresivo despliegue del servicio GPON.

Al aprovechar la solución de Incognito como la plataforma central para automatizar la activación de voz, video y futuros servicios IP sobre GPON, el proveedor de servicios pudo reducir los costos operativos y acelerar el acceso de los clientes a los servicios IP de próxima generación.

Como parte de su plan estratégico para ofrecer una conectividad más robusta a los suscriptores, un proveedor de servicios de tier 1 europeo continúa invirtiendo más en fibra y expandiendo sus ofertas de servicios de banda ancha gigabit de alta velocidad. Para acelerar la entrega de servicios basados en IP a nuevos clientes a medida que empujan la fibra aún más en su red de acceso, al tiempo que continúan brindando soporte a sus clientes de HFC, el proveedor de servicios requirió una solución escalable para automatizar los flujos de trabajo de aprovisionamiento y simplificar los procesos de activación para garantizar el cumplimiento del servicio a través de múltiples tecnologías de red.

Con la solución de Incognito, el operador pudo mejorar el tiempo de comercialización de los servicios de banda ancha de próxima generación, incluida IPTV, a través de la infraestructura FTTx y ofrecer una mejor calidad general de experiencia a los suscriptores.

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