Orquestación de servicios para fibra

Acelere el tiempo de comercialización de nuevos servicios basados en fibra y allane el camino para experiencias gigabit excepcionales para sus clientes.

La fibra puede permitir la transformación del servicio, proporcionar una experiencia de cliente gigabit de alto rendimiento y admitir nuevos modelos comerciales. Incognito puede ayudarte a disfrutar de estos beneficios. Nuestra Fiber Service Orchestration Solution acelera la activación del servicio y la gestión del ciclo de vida del dispositivo para los servicios IP de próxima generación a través de fibra. Consúltenos para obtener herramientas de software de orquestación llave en mano para automatizar el cumplimiento y el diagnóstico del servicio, y modernizar las operaciones de los servicios basados en fibra con un impacto mínimo en el OSS heredado.

Fiber Service Orchestration

Perspectivas de la industria sobre fibra

50%+

 

de los proveedores de servicios citan diagnósticos, cumplimiento de servicios y descubrimiento de dispositivos como las principales funciones y procesos de red para automatizar.

35%+

 

de los operadores han convergido el aprovisionamiento y las operaciones de servicios residenciales (B2C) y empresariales (B2B) en un único OSS.

50%+

 

de los ejecutivos de telecomunicaciones están invirtiendo en la activación del servicio, la configuración y la disminución de los resultados como el área principal para una mayor eficiencia operativa con fibra.

Modernización de las operaciones de fibra

Incognito Tech Talk

Incognito Fiber Service Orchestration

Descripción general de la solución

Fiber Service Orchestration

Servicios FTTx

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Orquestatión de servicios

Activación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center, incluidos casos de uso certificados FTTx en proveedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EMS.

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Análisis

Mida el uso de los suscriptores, optimice la capacidad de la red, analice las tendencias de uso, realice cambios dinámicos en el servicio y gestione la congestión con la Monetization and Analytics Platform.

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Gestión de QoE

Introduce canales digitales para servicios de atención al cliente, usuarios residenciales e de ingeniería de campo con Digital Experience Solution.

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Gestión de recursos

Gestión de recursos carrier-grade, incluyendo DHCP y gestión de direcciones IP.

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Arquitectura modular

TR-069, TR-369 y controlador de dispositivos IoT: Auto Configuration Server con User Services Platform para administrar dispositivos y servicios de última generación.

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Gestión de dispositivos

TR-069, TR-369 y controlador de dispositivos IoT: Auto Configuration Server con User Services Platform para administrar dispositivos y servicios de última generación.

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Gestión de terceros

Integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para gestionar cualquier tipo de paquete de servicios IP.

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API abiertas

API abiertas (REST, SOAP, NETCONF/RESTCONF) para aprovisionar y activar servicios para múltiples dispositivos y protocolos.

Fiber Service Orchestration

DPoX, RFoX

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Aproveche la tecnología DOCSIS existente

Aproveche el aprovisionamiento DOCSIS existente para reducir el costo de modernizer el OSS – soporta DPoE, DPoG, RFoG, para minimizar el impacto en OSS/BSS.

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Orquestatión de servicios

Eactivación del servicio de fibra, gestión de recursos y gestión de procesos empresariales habilitada por el Service Activation Center, incluidos casos de uso certificados FTTx en proveedores como Adtran, Nokia, Huawei, ZTE, Calix EMS.

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Aprovisionamiento de CPE

Broadband Command Center para aprovisionamiento de CPE y gestión del ciclo de vida para DOCSIS, terminales de red óptica.

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Gestión de QoE

Introduce canales digitales para servicios de atención al cliente, usuarios residenciales e de ingeniería de campo con Digital Experience Solution.

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Análisis

Mida el uso de los suscriptores, optimice la capacidad de la red, analice las tendencias de uso, realice cambios dinámicos en el servicio y gestione la congestión con la Monetization and Analytics Platform.

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Administración de terceros

Integración con plataformas de orquestación en la nube/NFV para administrar cualquier tipo de paquete de servicios IP.

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Administración de terceros

TR-069, MQTT (IoT), e SNMP con Auto Configuration Server y soporte de User Services Platform para la gestión remota de dispositivos (TR-069, TR-369).

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Gestión de fraude

Reduce el riesgo de fraude, robo de servicios con la Firmware Management y permite la interceptación legal.

Fiber Service Orchestration

Recursos adicionales

Father Daughter Watching Movie
Cómo simplificar la activación del servicio

Descargue este libro electrónico para comprender los tres mayores desafíos que afectan el cumplimiento del servicio y cómo los operadores pueden superarlos para mejorar el OPEX y aumentar la satisfacción del cliente.

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Activación y gestión de servicios de fibra

Descubra cómo Incognito puede ayudar a escalar los servicios de fibra de próxima generación mediante la automatización de los procesos comerciales de extremo a extremo para la activación y administración de servicios.

Aprende más

Fiber Service Orchestration

Beneficios

Benefits white

Presenta la capa de orquestación de dominio de fibra

Rentable integración con sistemas OSS legados; amplia automatización de procesos; adaptadores estándar probados.

Benefits white

Servicio automatizado por catálogo

Active cualquier servicio de fibra, incluido el manejo de errores para aumentar las tasas de éxito de activación de servicios.

Benefits white

Descubrimiento automático de nuevos dispositivos

Telegestión que incluye administración de firmware automatizada para reducir los riesgos de seguridad.

Benefits white

Diagnóstico automatizado

Identifique los problemas antes de que afecten la calidad de la experiencia.

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Interoperabilidad probada con nuevos EMS de fibra

Tiempo más rápido para probar, implementar e introducir nuevos proveedores.

Benefits white

Informes completos

Destaca la detección proactiva de problemas, el análisis de causa raíz y el análisis de impacto en el cliente.

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Casos de uso

IPTV
Automatización inteligente del hogar

Muchos CSP están en el proceso de transición de servicios de la televisión tradicional a los nuevos servicios de IPTV, lo que presenta los siguientes desafíos:

  • Migración de servicios que incluye ofertas combinadas para contenido OTT tradicional, TV a pedido, nuevo soporte multipantalla y ofertas de valor agregado como DVR en la nube
  • Soporte para estrictos acuerdos de nivel de servicio para garantizar una experiencia óptima, con parámetros de calidad de servicio para administrar dentro de la red doméstica
  • Múltiples proveedores nuevos y terminales de red óptica para aplicaciones de contenido, decodificadores y más aportan una mayor complejidad de integración

Ventajas de Incognito

  • Mantenga la calidad de la red doméstica: brinda visibilidad y herramientas proactivas para administrar la experiencia y los SLA
  • Facilidad de integración para múltiples proveedores de red con una extensa biblioteca de adaptadores
  • Automatiza el flujo de negocio para reducir costs

Recursos adicionales

Informe de encuesta de perspectiva de fibra de cable
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Superar los desafíos que implican la implementación de los servicios de fibra de última generación
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Claves para un despliegue de fibra exitoso
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Perspectivas de fibra de la industria de las telecomunicaciones
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Muchos CSP están invirtiendo en la automatización del hogar inteligente con ofertas de servicios administrados, incluida la administración de seguridad para el hogar, que se puede combinar con las ofertas de banda ancha existentes. Esto conlleva a nuevos desafíos como:

  • Proporcionar conectividad de red a través de múltiples redes para escenarios de respaldo, como el uso de acceso inalámbrico fijo en caso de corte de fibra o interrupción del servicio
  • Conectividad a una solución de orquestación en la nube de terceros para ofrecer seguridad
  • Integración con atención al cliente y centro de operaciones de red (NOC) para gestionar problemas técnicos

Ventajas de Incognito

  • Soporte y credenciales comprobadas de redes múltiples en todas las plataformas de productos para permitir el soporte de escenarios de respaldo
  • Capacidad para orquestar servicios a la perfección entre CSP y dominios de terceros
  • Nuevas API para admitir conectividad de orquestación en la nube de terceros

Recursos adicionales

Informe de encuesta de perspectiva de fibra de cable
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Superar los desafíos que implican la implementación de los servicios de fibra de última generación
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Claves para un despliegue de fibra exitoso
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Perspectivas de fibra de la industria de las telecomunicaciones
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Casos de estudio

Proveedor de servicios moviles en LATAM
Proveedor de servicios de banda ancha en LATAM
Proveedor Europeo de Tier 1

En un esfuerzo por mostrar valor agregado a los clientes y expandir sus ofertas de servicios, un proveedor de servicios móviles basado en LATAM buscó abordar la creciente demanda de mayor ancho de banda y velocidades de datos más rápidas dentro del mercado residencial de banda ancha mediante el lanzamiento de fibra al hogar (FTTH) servicios. Sin embargo, el viaje a la fibra introdujo nuevos procesos comerciales y operativos que deberán ser compatibles con los sistemas OSS.

La solución de Incognito permitió al operador acelerar la implementación de servicios de fibra al automatizar procesos operativos clave con un impacto mínimo en los sistemas OSS existentes.

Man working from home

Un destacado proveedor de servicios en América del Sur necesitaba que su despliegue de fibra funcionara rápidamente para prepararse para un gran evento internacional. Enfrentados a plazos ajustados, requerían una solución de aprovisionamiento y activación “llave en mano” que pudiera soportar su agresivo despliegue del servicio GPON.

Al aprovechar la solución de Incognito como la plataforma central para automatizar la activación de voz, video y futuros servicios IP sobre GPON, el proveedor de servicios pudo reducir los costos operativos y acelerar el acceso de los clientes a los servicios IP de próxima generación.

Family streaming video

Como parte de su plan estratégico para ofrecer una conectividad más robusta a los suscriptores, un proveedor de servicios de tier 1 europeo continúa invirtiendo más en fibra y expandiendo sus ofertas de servicios de banda ancha gigabit de alta velocidad. Para acelerar la entrega de servicios basados en IP a nuevos clientes a medida que empujan la fibra aún más en su red de acceso, al tiempo que continúan brindando soporte a sus clientes de HFC, el proveedor de servicios requirió una solución escalable para automatizar los flujos de trabajo de aprovisionamiento y simplificar los procesos de activación para garantizar el cumplimiento del servicio a través de múltiples tecnologías de red.

Con la solución de Incognito, el operador pudo mejorar el tiempo de comercialización de los servicios de banda ancha de próxima generación, incluida IPTV, a través de la infraestructura FTTx y ofrecer una mejor calidad general de experiencia a los suscriptores.

Man Using Tablet at Home

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