Sobre a Incognito

A Incognito Software Systems fornece soluções de software e serviços de orquestração de serviços que ajudam os provedores de serviços fixos a gerenciar a experiência de banda larga de última geração.

Nossas plataformas de orquestração de serviços produtizadas permitem que os provedores de serviços digitais gerenciem dispositivos e serviços de banda larga, oferecendo ampla automação e análise para reduzir os custos operacionais e melhorar a experiência do usuário. Nossas soluções são comprovadas em redes de CSPs em todo o mundo, proporcionando eficiências operacionais tangíveis e agilidade nos serviços.

Com mais de 30 anos de experiência no setor, a Incognito tem mais de 200 clientes em todo o mundo, incluindo America Movil, Cox, Digicel, Globe e Orange, alavancando suas soluções para acelerar a introdução de serviços inovadores de banda larga sobre fibra e tecnologias de acesso sem fio fixo 5G, ao mesmo tempo em que oferece uma excelente experiência ao cliente.

Por que a Incognito

As equipes de engenharia e operações de rede enfrentam pressões extremas de tempo de colocação no mercado para a introdução de novas ofertas. No atual ambiente multifornecedor e multitecnológico, isso significa uma integração dolorosa com os sistemas OSS/BSS legados para dar suporte a equipamentos e fluxos de processos de novos fornecedores e transformações demoradas para introduzir recursos digitais. A abordagem de suíte de software produzido da Incognito oferece agilidade de serviço imediata com ferramentas e canais digitais, automação de processos para modernizar funções e reduzir o OPEX e um modelo de implantação rápida comprovada que produz em semanas.

O pacote de software produzido pela Incognito é modular e oferece uma solução completa para o provisionamento, a ativação e o gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos e serviços de banda larga em residências, incluindo

  • Orquestração de serviços para automatizar o provisionamento, o atendimento, a ativação e o gerenciamento de processos comerciais;
  • Provisionamento de dispositivos e gerenciamento do ciclo de vida para os protocolos TR-069, TR-369, DOCSIS, SNMP e IoT
  • DDI totalmente integrado com gerenciamento de endereços IP e DHCP
  • Gerenciamento de firmware e serviços de locação central para evitar fraudes e roubo de serviços e permitir interceptação legal
  • Com a pré-integração de nossas plataformas de software, a Incognito pode oferecer suporte a casos de uso exclusivos, como provisionamento zero-touch
  • Oferecemos profunda experiência em tecnologia de banda larga nos domínios de TI e de rede, DOCSIS, TR-069 e banda larga fixa sem fio, complementada por uma prática experiente de serviços profissionais globais
Cultura da empresa

Missão e valores da empresa

O que impulsiona o Incognito?

Na Incognito, capacitamos os provedores de serviços a oferecer serviços transformadores aos seus clientes por meio de soluções de software inovadoras e confiáveis que promovem conexões mais fortes em todo o mundo, reduzindo os custos operacionais e melhorando as experiências dos usuários. Nossa base sólida é construída sobre os seguintes valores fundamentais.

Trabalho em equipe

Acreditamos que a colaboração, a diversidade de perspectivas e o respeito mútuo são essenciais para alcançar a excelência. Ao trabalharmos juntos, superamos os desafios e alcançamos nossas metas compartilhadas com mais eficiência.

Integridade

A integridade está no centro de nossos negócios. Agimos com honestidade, transparência e comportamento ético em tudo o que fazemos, defendendo a confiança e a responsabilidade em todos os níveis.

Foco no cliente

Nosso foco no cliente nos leva a priorizar as necessidades e a satisfação de nossos clientes. Nós nos esforçamos para superar suas expectativas, fornecendo produtos e serviços excepcionais que proporcionam valor real e garantem relacionamentos de longo prazo.

Inovação

A inovação nos impulsiona. Promovemos uma cultura de criatividade e melhoria contínua, explorando novas ideias, aproveitando a tecnologia mais recente e desenvolvendo soluções líderes de mercado.

Incognito e Lumine Group

Em 2014, a Incognito foi adquirida pelo Lumine Group (TSXV: LMN). A Lumine adquire, fortalece e expande empresas, permitindo que elas se tornem líderes absolutas em seu setor específico. Ela nunca vende empresas de seu portfólio. Essa aquisição permite que a Incognito acelere a inovação como um fornecedor de software independente, com apoio financeiro estável e segurança.

Logotipo do Grupo Lumine

Incognito Software Systems

Participação em organizações globais do setor

Logotipo da Cable Labs
Logotipo da SCTE
Logotipo do ETSI
Logotipo da RDK
Logotipo do TM Forum
Logotipo do Broadband Forum
Logotipo da PRPL
Logotipo da Fiber Broadband Association
Logotipo do FTTH Council Europe

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Saiba mais sobre as soluções da Incognito e como elas podem ajudar a resolver suas necessidades de orquestração de serviços e gerenciamento de dispositivos agendando uma reunião com nossa equipe hoje mesmo.

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