Gestionando el Hogar Conectado con la User Services Platform TR-369

Información sobre el protocolo de gestión de dispositivos de próxima generación y recolección de datos que permite un mejor manejo de los dispositivos conectados y los servicios del hogar inteligente.

¿Qué es User Services Platform?

User Services Platform (USP) TR-369 es una evolución del CPE WAN Management Protocol (CWMP) de Broadband Forum, conocido comúnmente como TR-069, con nuevas funcionalidades críticas como monitoreo en tiempo real, telemetría, y recopilación masiva de datos para estadísticas y procesamiento de big data, así como administración remota optimizada, provisionamiento de servicio, y configuración de dispositivos conectados por el usuario final.

USP proporciona la plataforma para admitir la introducción de dispositivos TR-369 de próxima generación y servicios IP relacionados, como redes inalámbricas malladas, automatización de hogar inteligente, autocuidado de clientes, e IoT.

¿Qué beneficios ofrece USP?

Hoy en día, los proveedores de servicios enfrentan una creciente presión para mejorar la calidad de la experiencia en la red Wi-Fi doméstica y encontrar formas de ofrecer nuevos servicios de valor añadido a los clientes.

TR-369 USP ofrece una forma más rápida, escalable y segura de gestionar el ciclo de vida de los dispositivos conectados para garantizar una experiencia de usuario de calidad, independientemente del protocolo o tipo de dispositivo. Como resultado, USP es más eficiente en la reducción de la complejidad, mejora el rendimiento en entornos de hogares conectados y admite tecnologías virtualizadas para habilitar nuevas ofertas.

Incognito Insights

Recursos de la User Services Platform

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Preguntas frecuentes sobre la USP TR-369

Descubre lo último sobre el estándar de la User Services Platform TR-369, cómo comenzar y qué está impulsando el interés de los proveedores de servicios de banda ancha a nivel mundial.

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Incognito y la User Services Platform

Solución USP Incognito

Solución Digital Experience de Incognito

La Solución Digital Experience (DX) de Incognito ofrece un enfoque unificado para la gestión de dispositivos y Wi-Fi, aprovechando una arquitectura híbrida que cuenta con nuestro premiado Auto Configuration Server (ACS) TR-069 y soporte del controlador de la User Services Platform (USP) TR-369 basado en las especificaciones del Broadband Forum.

La solución de Incognito proporciona a los proveedores de servicios las herramientas necesarias para conquistar el hogar conectado, ayudándoles a supervisar y gestionar proactivamente la calidad del servicio, implementar servicios virtualizados directamente en pasarelas residenciales y decodificadores, y reducir los costos operativos de soporte.

Con Incognito, los proveedores de servicios pueden maximizar sus inversiones en herramientas comunes en ACS y USP, como herramientas de autoasistencia, gestión de calidad de servicio y análisis de KPI, y ofrecer servicios administrados utilizando contenedores virtualizados.

Los Servicios de USP

Entrega de servicios para hogares inteligentes

Si bien desarrollar una red Wi-Fi altamente eficiente es fundamental, los proveedores de servicios también deben invertir e innovar en torno a los servicios de banda ancha para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos promedio por usuario. La solución USP de Incognito permite a los operadores construir una ventaja competitiva y monetizar aún más el hogar conectado mediante el lanzamiento rápido de servicios para hogares inteligentes basados en aplicaciones en puertas de enlace residenciales y decodificadores.

El controlador USP de Incognito evita las actualizaciones de firmware del dispositivo y los enfoques basados en agentes del dispositivo, acelerando la implementación de servicios de valor agregado de meses a minutos. Una ventaja de trabajar con Incognito es nuestra capacidad de implementar servicios listos para usar gracias a nuestras asociaciones con los principales proveedores del ecosistema USP. Incognito se integra con proveedores de aplicaciones de terceros a través de nuestro catálogo de aplicaciones para lanzar servicios de valor agregado como priorización del tráfico de Wi-Fi, seguridad de la red y más.

Escogiendo Incognito como USP

¿Por qué elegir a Incognito para USP?

Incognito ofrece las soluciones adecuadas y la experiencia necesaria para ayudar a los proveedores de servicios a alcanzar sus objetivos comerciales. Ofrecemos acceso a expertos tecnológicos conocedores y conexiones para construir un próspero ecosistema de USP gracias a nuestras relaciones establecidas con proveedores de dispositivos y aplicaciones.

Incognito es miembro activo del Broadband Forum y es líder en la definición del estándar TR-369 USP. Con la Solución Digital Experience de Incognito, los operadores pueden obtener una ventaja temprana en el mercado con TR-369 USP, comenzar a desarrollar ofertas premium para el hogar inteligente para sus clientes y explorar la producción comercial con proveedores de aplicaciones y dispositivos.

Con más de 30 años de experiencia en la industria, Incognito está a la vanguardia de la innovación en soluciones automatizadas de OSS para banda ancha. Nuestra solución DX es confiable para satisfacer las necesidades de gestión de dispositivos TR-369 de operadores fijos y móviles a nivel global, y se encuentra implementada en más de 20 millones de dispositivos.

Resumen de la Solución de Digital Experience de Incognito

TR-369 User Services Platform

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Beneficios de la Solución Incógnito

Beneficios USP

Enfoque independiente del proveedor

La plataforma USP de Incognito funciona con cualquier dispositivo TR-369 al tiempo que ofrece una arquitectura híbrida para respaldar el estándar TR-069 y los dispositivos.

Beneficios USP

Controlador USP de nivel operador

La solución de Incognito ofrece un controlador USP de nivel operador totalmente integrado, que permite a los operadores administrar de forma remota tanto el software como el hardware sin necesidad de soluciones basadas en agentes del dispositivo.

Beneficios USP

Análisis en tiempo real

Ofrece una experiencia Wi-Fi excepcional con comunicación siempre activa en tiempo real hacia los dispositivos. Monitorea y optimiza de manera proactiva el rendimiento de la red Wi-Fi y los dispositivos, automatiza la resolución de problemas y obtén información sobre la calidad del servicio.

Beneficios USP

Servicios de valor agregado de lanzamiento

Incognito ayuda a lanzar nuevos servicios generadores de ingresos al implementar de manera fluida aplicaciones virtualizadas de terceros directamente en gateways y STBs, y administrándolos mediante un controlador USP completo y con todas las funciones.

Beneficios USP

Soporte para múltiples inquilinos

La innovadora solución de Incognito proporciona sólidas capacidades de múltiples inquilinos, lo que permite a los operadores con múltiples organizaciones y/o clientes comerciales gestionar eficientemente las operaciones en una infraestructura centralizada, al mismo tiempo que mantienen una estricta separación de datos.

Beneficios USP

Soporte multi-protocolo

La solución de Incognito ofrece soporte de doble pila para los protocolos TR-069 y TR-369, ayudando a los operadores a hacer la transición a tecnologías de próxima generación mientras continúan aprovechando las inversiones existentes.

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Principales casos de uso para USP

Gestión de dispositivos conectados
Telemetría Wi-Fi
Wi-Fi administrada
Gestión de IPTV
Priorización del tráfico de Wi-Fi
Seguridad de la red

Desafío para los operadores

Entre las aplicaciones de IoT y las soluciones de malla Wi-Fi, el número de dispositivos conectados en la red del hogar está aumentando rápidamente, lo que amplifica la necesidad de una gestión remota de dispositivos en tiempo real y escalable.

Solución USP

La solución USP de Incognito implementa comunicación siempre activa, lo que reduce significativamente la cantidad de mensajes enviados a través de una red. La codificación de datos binarios utilizando protocol buffers y el uso de rutas relativas disminuyen considerablemente el tamaño de los mensajes que se envían a través de la red.

Gestión de dispositivos USP

Desafío para los operadores

Existe una creciente presión sobre los proveedores de servicios para mejorar la calidad de la experiencia en la red Wi-Fi doméstica. Esto requiere herramientas proactivas y análisis de rendimiento para mantener a los suscriptores satisfechos.

Solución USP

Una vez que se ha recopilado los datos de la red Wi-Fi doméstica, la solución de Incognito permite a los proveedores de servicios analizar y actuar sobre la inteligencia de borde profundo en tiempo real para brindar servicios personalizados a los suscriptores y mejorar las aplicaciones de atención al cliente.

Análisis de USP

Desafío para los operadores

Con el aumento en el volumen de llamadas de soporte recibidas por el servicio al cliente relacionadas con problemas técnicos en la red Wi-Fi doméstica, la presión recae en los proveedores de servicios para mejorar la experiencia del usuario en el hogar mientras se reducen los costos operativos.

Solución USP

Incognito proporciona tanto a los usuarios finales como a los proveedores de servicios la capacidad de ver, administrar y solucionar problemas en dispositivos conectados para optimizar Wi-Fi basado en estándares, mejorando la experiencia en la red doméstica.

Wi-Fi gestionado por USP

Desafío para los operadores

Garantizar servicios de IPTV de alta calidad y ofrecer una amplia variedad de aplicaciones generadoras de ingresos a sus STB utilizando contenido de terceros.

Solución USP

Con la solución USP de Incognito, los proveedores de servicios pueden gestionar STBs y aplicaciones virtuales, obtener información en tiempo real sobre el rendimiento de IPTV y lanzar rápidamente aplicaciones utilizando sus capacidades de gestión de módulos de software.

Gestión de IPTV USP

Desafío para los operadores

Prioriza aplicaciones y dispositivos dentro de la red Wi-Fi cuando existen múltiples servicios, como videollamadas y videojuegos, y dispositivos conectados que utilizan ancho de banda, algunos requieren prioridad sobre otros.

Solución USP

La solución de Incognito se integra con proveedores de aplicaciones y hardware para el control en tiempo real de la calidad de experiencia para priorizar aplicaciones o dispositivos utilizando las capacidades de gestión de módulos de software de Incognito.

Priorización del tráfico de Wi-Fi de USP

Desafío para los operadores

Proteger a los suscriptores dentro del hogar conectado contra las últimas amenazas en línea, bloquear sitios web maliciosos y asegurar todos los dispositivos inteligentes contra los ciberataques.

Solución USP

La solución de Incognito se integra con proveedores de aplicaciones y hardware para bloquear sitios web maliciosos y otras amenazas, asegurando todos los dispositivos inteligentes contra los ciberataques. Los enrutadores de la puerta de enlace residencial se actualizan automáticamente mediante el Software Module Management de Incognito para proteger la red contra todas las amenazas en línea con nuevas funciones de seguridad.

Seguridad de la red USP

Descarga la Descripción General de la Solución TR-369 USP de Incognito

¿Listo para aprovechar el poder de USP hoy mismo? Descubre cómo la solución DX de Incognito ayuda a optimizar las operaciones y brinda una experiencia excepcional a los suscriptores al aprovechar al máximo la TR-369 de próxima generación con una plataforma unificada de gestión de dispositivos ACS y USP.

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